砺剑磨锋护民安——泸州合江县公安局110指挥中心侧记
四川在线泸州频道消息（鄢德良） “您好，这里是合江‘110’，请问有什么需要帮助的？”在合江县公安局“110”指挥中心，接警员每天都要重复着同样的话语。这是一条公安机关作战指挥的中枢神经，这是一条维护百姓平安的报警热线，更是一条警民血脉相连、共创和谐的情感纽带。
合江县公安局110指挥中心自1989年成立以来，围绕“平安合江”建设，以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为创建目标，以“快速、规范、高效、热情”为职业特色，忠诚履职、倾情奉献，不断提升110服务品牌质量，在维护社会稳定、预防打击犯罪、服务救助群众等方面作出了重大贡献，受到了党委政府和广大人民群众的高度好评，指挥中心先后被上级评为先进集体15次，22人次受到各级表彰奖励，涌现出了1名全市优秀团干部、1名全市公安信息化专家、1名全国优秀人民警察，保持队伍“零违纪”，连续3年在全市公安“110”指挥调度工作考评中名列前茅，2014年8月被泸州市政府授予“青年文明号”称号。
“110”已和广大人民群众的生活密不可分。家中被盗，与人产生矛盾纠纷，买东西找回了假钞……遇到这样哪样的困难和烦恼，你会去找谁帮忙？群众第一想到的就是拨打110电话。正是110指挥中心的民警们，用真心、热心、耐心换来报警人的舒心、安心、放心，守卫着千年古县合江县的安宁。今年以来，合江县公安局110指挥中心先后受理群众报警求助1万余起，处理刑事、治安警情3200多起，抓获违法犯罪嫌疑人近100人，破获刑事案件100多起，及时调解处理各类纠纷30多起，处理交通事故2300多起、火灾事故200多起、及时救治伤员400余名。
快速：八分钟抓获诈骗团伙
3月26日14时49分，合江县公安局110指挥中心接警台接到群众报警称：我被骗了几千元钱，骗子开着牌照为苏AB523F的灰色小轿车朝二转盘方向跑了。接警员庚即指令城区街面交警在各个路口设卡盘查牌照为苏AB523F的灰色小轿车。14时54分，恒利酒店路口交警发现苏AB523F小车经过并朝高速路口方向行驶，立即用对讲机通知高速路口限超检查站民警设卡盘查。14时57分，交警在高速路口将苏AB523F小车拦下盘查，在车内箱发现一辆自行车，车内4名外地人形迹可疑。15时07分，合江镇派出所根据指挥中心指令将4名嫌疑人带回合江镇派出所继续盘查。
经查，苏AB523F小车上4名男子分别叫单某某、郭某、宋某某、宋某某，单某某等人故意用铁锤敲破宋某某的手指致其骨折。3月26日，宋某某骑自行车担当碰瓷者角色，分别在合江城区一转盘处和二转盘加油站处故意与三轮车发生交通擦挂事故，单某某等人驾驶苏AB523F轿车冒充协调者角色，要求三轮车驾驶员分别赔偿4000元现金和4300元现金。经初查，该犯罪团伙采用胁迫等方式，用铁锤强行敲破团伙中年龄较小成员手指致其骨折，让其骑自行车担当碰瓷者角色与电动车擦挂制造交通事故，再派出“谈判专家”与电动车驾驶员协商私了赔钱。他们分为4个组，每个小组有一至两名碰瓷者，一名谈判者，一名组织者，每个小组开一辆小轿车，轿车后车厢内准备一辆可折叠的自行车方便随时作案。该团伙有很强的反侦查能力，分组流窜全国各地进行“碰瓷”诈骗，每次在一个城市作案最多不超过两起，每次要求受害人赔偿不超过5000元。
及时：半小时为学生找回五千元
8月24日17时05分，合江县公安局110指挥中心接到17岁的高三学生冯某报警称：在合江镇荔乡路金利苑小区门口处下车时，他将一行李包遗失在出租车尾箱内，行李包内有现金5000元等财物，5000元现金是开学的学费和生活费。接警员耐心询问冯某乘坐出租车上、下车地点和车辆行动线路，立即利用“天网”监控巡查该辆出租车，17时25分，接警员巡查到该辆出租车，并通过系统查询到出租车车主电话，经民警与车主联系后得知行李确实在出租车上。17时42分，该出租车司机将冯某遗失的行李送到合江县公安局并归还失主，行李箱内5000元现金全部都在。
尽心：两小时成功营救被拐妇女
6月18日21时许，合江县公安局110指挥中心报警电话骤然响起，接警员接起电话传来一女子着急的声音：“110吗？我是偷跑出来的，请你们救救我！”
接警员一边安抚报警女子，一边让女子说出其所在的位置，但报警女子称是偷跑出来的，自己不知道在什么地方，现在外面的庄稼地里，晚上周围也没有人。接警员让报警人走到有人的地方，问清楚所在的地方，并安慰报警人不要谎，不要挂电话。
报警人走到一户人家，敲开门问地名时，那户人家听说这名女子是跑出来的，说的是外地口音，不愿意说地名，接警员又叫她到另一户人家去问，并告诉她这次要说是自己出来迷路，找不到回家的路，问一下地名。
经询问，才知道报警人的位置是合江县焦滩乡高陵村黄某家，民警一边指令焦滩派出所出警，一边让报警人躲到旁边的地里，等到民警来了才出来。
焦滩派出所接到指令后，立刻联系村干部寻找高陵村黄某家的地址，并联系报警人。由于报警人的手机已停机，只能拨打110，民警迅速联系通信公司给手机充费。深夜23时许，报警人在玉米地里被民警成功营救。经询问，报警人叫张某，女，22岁，从云南浪中方向过来，被人以介绍朋友为由卖到合江县一户姓任的家里，当晚，张某趁任家人不注意，偷偷跑了出来，拨打110电话报警。