广安区司法特色随访惠及1000名服务对象

四川日报网消息（熊鸿波 李波 记者 郝勇） “大过节的，没想到你们还来看望我们。”5月3日，雨一直下过不停，广安市广安区广福街道周家巷社区贫困矫正对象周某家来了一群不速之客 ，客人不但给他送来了慰问品，还与他交心谈心，帮助解决他家的困难，让他很感动。这些不速之客就是该区司法局广福司法所和广福综治办的工作人员。

为了充分掌社区握群众的期盼，增强群众对司法行政工作的满意度，广安区政法委、广安区司法局组织司法行政干警到法律援助对象、社区矫正人员、纠纷调处对象等1000余名人员家中开展微笑服务、知心服务、便民服务等特色随访服务活动。

开展微笑服务。司法行政干警入户随访时，按照仪表规范、着装整齐、举止大方、用语文明的要求，做到微笑多、脚步轻、嗓门低、语言美、服务诚，拉近与群众的距离，融洽干群关系。

开展知心服务。随访中，司法行政干警主动与服务对象“结对子”、“交朋友”、“攀亲戚”，了解他们的困难，向他们征求司法工作还存在的问题。干警们真情帮扶、帮教，与服务对象交心谈心，成为知心朋友，把党的关怀和温暖送到他们心中。

开展便民服务。司法行政干警针对行动不便的群众，推出预约上门服务、发放便民服务联系卡等便民措施，主动开展便民服务活动，解答各种法律咨询，受理法律援助案件。4月以来，该区司法局开展的特色随访服务活动，现场受理援助案件3件，调处纠纷4件，解答咨询500余人次，发放宣传资料1500余份。