网曝成都Uber司机拒载乘客并强制扣款 司机回应：一时气愤
乘客提供的扣款截图
四川在线消息 （四川在线记者 杨琴 实习生 王鹏） 6月16日，张女士在微博爆料，称自己于当晚使用Uber叫车时遭遇司机拒载，双方就取消订单问题沟通无果后，司机对她进行了强制扣款。今日，记者联系到纠纷双方，了解到事件的来龙去脉。
乘客：司机拒载并强制扣款
16日傍晚，张女士像往常一样，用Uber软件叫车回家。很快，手机显示附近的一名Uber司机“接单”。
“过了一会儿，接到订单的司机突然给我打电话让我取消订单，说自己车限行，不能进市区”，张女士告诉记者，她当时很气愤，“你车限行是你的事情，为什么要我取消订单？要取消就司机自己取消”。电话挂断后，张女士随即用其他叫车软件继续叫车，“重新打到车后，我就没再管Uber的这个事情了”，张女士说。
然而事情并没有结束。没过一会儿，Uber司机的短信又发了过来。依然要求张女士自己取消订单，否则便将对其进行强制扣款。张女士未理会后，Uber司机又打过来电话，“他说‘不取消订单的话，我给你计费几小时，看你怎么办’”。双方争执后，电话再次挂断。
张女士说，晚些时候，她打开Uber软件，发现居然真有一笔8.8元的扣款。她随即发了条微博，“并未乘车却被司机要挟还扣了款，我真的想不明白”。
司机：乘客说话难听，扣款是一时冲动
谈起对乘客强制扣款这件事时，28岁的司机李健（化名）表示，“我只是一时气愤”。
据李健介绍，自己是趁下班兼职跑Uber，挣点外快。“昨天确实是因为我的车限行，没办法进市区，才给乘客打电话让她取消订单”。既然限行，为何还要接单？李健说：“Uber的订单是随机派给附近的司机，司机并没有选择权”。
那么既然乘客让司机自己取消订单，为何司机不取消？李健表示，原来，乘客取消订单不影响司机评价星级，而一旦司机取消订单，就会影响到评价星级，“这样就会影响到Uber公司对我的补贴”， 李健告诉记者。
“强制扣款的确是我的不对，因为乘客说话很难听，我一时气愤，就干了糊涂事。”李健表示，自己会向乘客道歉。
在强制扣费发生后，张女士随即向Uber公司进行了投诉，很快就收到了8.8元退款。截止发稿时，记者依然未联系上成都Uber公司，除了退款，Uber公司是否将对此事进行处理？是否会类似事件发生？如何避免类似事件？本网记者将进一步关注。