“可达鸭一鸭难求”,情怀被尊重了还是被收割了?

25.05.2022  10:52
“可达鸭一鸭难求”,情怀被尊重了还是被收割了? - News.Sina.com.Cn
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  一只作为套餐赠品的“可达鸭”被炒到上百元,情怀究竟是被尊重了,还是被收割了,消费者也得再掂量掂量。

  文/公羽(复旦大学新闻学院教师) 

肯德基近日推出了儿童节宝可梦联名套餐,套餐限量且玩具款式随机赠送,可达鸭音乐盒是其中一款。图/IC photo

  这次,一只玩具鸭子成为网络顶流,既出乎意料也在情理之中。

  在今年5月21日起肯德基发售的儿童节套餐里会随机附赠一款“精灵宝可梦”形象的音乐盒玩具,其中“可达鸭”款凭借呆萌、魔性的外观,获得了一大批成年消费者的青睐。据新京报报道,肯德基门店相关套餐23日已全部售罄下架,大量消费者涌入二手平台求购“可达鸭”,成交价格也是一路水涨船高,网上甚至出现了外地高价代吃代邮的定制服务。

  与今年早前的网红玲娜贝儿、冰墩墩不同,“可达鸭”所依托的经典动漫IP“精灵宝可梦”推出于20世纪90年代,且至今仍在更新。作为跨越“80”“90”“00”后三代人的集体记忆,在情怀力量与互联网的激烈碰撞下,这一次“可达鸭”翻红也不难理解了。

  成年人在规则世界里有太多压抑需要释放,童趣童真变成了一种寄望。但无论在文化还是现实层面,“成人”与“小孩”的鸿沟都是难以逾越的,那些年少时倾注过热情的兴趣、喜好,长大后自然变成了情怀,忘不掉也回不去。

  很多消费者调侃肯德基这一款玩具“对小孩太幼稚,对大人刚刚好”,其实也委婉表达了颠覆成人形象严肃、沉重的刻板认知的意愿。成年人对青春年华的怀念未必指向明确的对象,它们是偶然时刻激活这些情绪的载体或符号——可以是可达鸭,也可能是别的元素。

  近日,芒果TV热播综艺《乘风破浪的姐姐3》唤醒了一大批“王心凌男孩”的青春记忆,很多中年网民在回忆年少时的偶像之余,也是在用文字怀念当时的生活、激情与自我。

  这一次“可达鸭”的爆火,各大社交网络平台也可以说功不可没。这些平台用户年轻时缺乏表达喜好的渠道,常常也不敢将喜好贴在身上公之于众;今天突然被小小的手机召集在一起,意外发现身边原来有那么多相似的个体、相同的经历,激动之情可想而知。此外,平台上各类精心设计的标签、话题迅速聚拢了用户的注意力,也把这种共鸣的力量在短时间内迅速放大。

  当然,一切流量的背后皆是商机,资本的助推、网络营销手段的花式创新在“可达鸭”翻红之路上亦有迹可循。借某个符号进行营销是惯常的商业推广手段,无可厚非。但是,如果“购买情怀”的价格远远高于这件物品的本来价值,甚至出现了代吃代邮这样超出理性范畴的市场乱象,消费者就需要保持一定警惕了。

  2022年初,肯德基在套餐中搭售泡泡玛特联名玩具“Dimoo”,依靠获取完全随机、极低概率出现隐藏款的盲盒玩法,诱导了不少消费者的冲动消费,甚至出现攀比、浪费等乱象。在被中消协点名批评以后,这一次肯德基的“吃相”有所收敛,但背后的营销逻辑与技巧仍是一致的。

  商业社会中,买卖当然是一个愿打一个愿挨的事情,个体的情趣追求也难以用统一标准来衡量,但是,如果当资本压倒了情怀,或者情怀背后处处闪烁着收割消费者钱包的影子,这种所谓的情怀营销,其面目就相当可疑。

  曾经追过“精灵宝可梦”的小孩们如今都长大了,在社交和情绪力量的刺激下,大家愿意为情怀买单,也买得起,这很正常。不过,一只作为套餐赠品的“可达鸭”被炒到上百元,数倍溢价之下依然“一鸭难求”,情怀究竟是被尊重了,还是被收割了,消费者也得再掂量掂量。

   此前报道

   可达鸭爆红!炒到1300元,团购“代吃”批发都来了(澎湃新闻)

  肯德基玩具又双叒火了,今天你抢到“”了吗?

  在动感的配乐下,可达鸭交叉举手的跳舞造型添上几分蠢萌,加上网友们搞怪的创意,不同类型的可达鸭图片和视频在网络上迅速出圈。

  可达鸭爆红后,也形成了“一鸭难抢”的局面。多家肯德基门店玩具断货,各类二手平台玩具交易价格翻倍,套餐代吃业务兴起。

  近几年来肯德基在特定节日推出的联名玩具中,宝可梦系列是做的最多的IP,还包括哆啦A梦、小黄人等。

  宝可梦IP+搞怪视频=出圈?

  风靡全网的的可达鸭玩具其实是肯德基在今年5月21日推出的儿童节套餐中搭配的玩具之一。从肯德基的小程序查询发现,购买69元至109元的指定套餐可获得随机一款宝可梦联名玩具,可达鸭即为其中一款。

肯德基小程序截图

  肯德基官方客服表示,包含可达鸭玩具的套餐是全国售卖的,不清楚每个门店的配发的数量,建议消费者在手机点餐界面查看。

  一位肯德基IP玩具的忠实用户告诉澎湃新闻记者,肯德基套餐中的联名玩具很多,且一直都有很高的热度,每年都会拉高粉丝的期待值。“2019年、2020年肯德基的六一套餐就有可达鸭玩具,而今年的鸭子比前两年造型更‘傻萌’,可玩性更高,两个手可以互换。虽然每次有配乐,但相较于以往普通的铃声,这次的广场舞主题更容易出圈。

  此外,该用户还表示,国内正版授权的宝可梦周边比较少,在国外以69元拿到一个这么大小的可达鸭周边并不容易,正版的可达鸭公仔一个挂饰大概要200元至300元。

  “如果肯德基套餐抢得到的话,真的很划算,毕竟一个普通盲盒价格就要在59元、69元上下。”一位消费者表示。

  “套餐性价比高,IP受年轻人喜爱,再加上短视频的推波助澜,火是理所当然的。”一位资深玩具爱好者介绍,此次肯德基的联名玩具套餐除了官方渠道等正常的宣传介绍,最主要的是短视频大范围的传播,尤其是这个跳舞可达鸭的“萌点”。“买到的都在晒视频,没买到的也在发视频吐槽。

  一位玩具爱好者告诉澎湃新闻记者,“现在我刷短视频App,几乎10条就有3条关于这个可达鸭。这个玩具的搞怪性很强,疫情当下大家乐于将想说的话通过这个玩具进行传播。这可能也是可达鸭在此次套餐中比其他玩具更出圈的原因。

网友视频的截拼图

  澎湃新闻记者注意到,连日来,社交平台上出现的可达鸭造型不断升级。最初有网友在玩具双翅上黏上便条纸,写上简单的文字,如“起床核酸” 、“来玩鸭”、“一夜暴富鸭”。随后,更多的网友加入晒“”队伍,给可达鸭戴上假发、发簪,配上“硬核”武器等形形色色的装饰组件,不断升级和“解锁”新玩法,并制作表情包,相关话题迅速攀上热搜,形成刷屏效应。

  有网友热评称,“这玩意对小孩来说太幼稚,但对成年人来说却是刚刚好。

  一线城市门店“一鸭难求”:闲鱼价格翻倍,批量销售单价更低

  一位肯德基社群福利官告诉澎湃新闻记者,上海很难买到可达鸭,“很少,现在玩具都没了。” 对于上海区域火热的可达鸭套餐团购是否为正品,肯德基官方客服称其宝可梦玩具只能通过官方平台售卖。

  对于迫切想要肯德基可达鸭玩具的人而言,与其拼肯德基的套餐手气,不如直接在闲鱼等第三方平台加点价格淘可达鸭。”一位上海地区的消费者向澎湃新闻记者介绍,“上海地区很难抢,不能保证去的门店有可达鸭,而且很多店也是随机给套餐玩具。因此,‘闲鱼’这种平台上买是比较快速的购买途径。

  该消费者表示,近几日他在“闲鱼”平台上下单的跳舞可达鸭成交价为120元,买完第二天商家就涨到了160元了。“近期在各类平台上看到最贵的价格是269元,这肯定还不是最贵的。不过闲鱼上这玩具均价在110元至150元左右。

  另一位消费者表示,“除北上广深等大城市外,在小城市抢鸭子更容易,可以到门店加服务员微信预定,让对方留货。

  一位在上海的微博网友晒出与官方小程序客服的聊天记录,对方称,截至目前,上海无“”。

  上海市消保委微信公众号曾专门询问过肯德基,公司表示:“可达鸭是六一儿童套餐三款玩具之一,数量有限,上海部分餐厅已经断货,我们正在紧急调货中,感谢消费者对肯德基玩具的喜爱。

  目前,该套餐在肯德基APP上已全部售罄下架,但显然供不应求。在网络交易平台上,可达鸭音乐盒被爆炒数倍,价格在上百元乃至上千元不等。以59元的最低套餐价格计算,该玩具至少翻了2倍以上。

  肯德基客服人员此前表示,套餐售罄情况具体以门店为准,应及时与就近门店联系。同时,“黄牛”高价贩卖属于个人行为,与肯德基官方无关。

肯德基小程序截图

  澎湃新闻记者注意到,网络上还出现同款可达鸭音乐盒玩具,有卖家大量接单批发。在某网络交易批发市场,有来自浙江金华市的卖家称1000个起批,单价为25元。在另一个二手交易平台,100件批发价格在3800元至上万元不等。

  在某网络交易批发市场,有来自浙江金华市的卖家称1000个起批,单价为25元

  可达鸭走红,除了哄抬价格,“代吃”现象也有复燃之势。

  一位第一次做“代吃”的卖家告诉澎湃新闻记者,自己感觉“有趣,很酷”,所以做“代吃”玩玩,“我是不赚钱的,套餐69元我66(卖)还掏邮费。

二手交易平台的肯德基宝可梦玩具“代吃”服务

  据该卖家观察,来找他买可达鸭主要是一线城市的买家,自己所在城市的宝可梦套餐并没有售罄,“有(下单)可达鸭就买一点,分给同事吃,我们这(的人)应该都不是很关心宝可梦。

  据肯德基客服介绍,肯德基宝可梦套餐分双人餐和家庭桶,随机附赠一个宝可梦玩具。“问问柜台姐姐就好了,看能不能商量下,态度好点啦。”前述卖家表示,可以请求肯德基柜台工作人员指定要可达鸭玩具。

  疫情之下百胜中国的业绩窘境

  营销火热的背后,是肯德基母公司百胜在中国的窘境。

  5月4日,百胜中国控股有限公司(9987.HK,百胜中国-S)披露2022年第一季度业绩。今年第一季度,公司总收入26.7亿美元,同比(较上年同期)增长4%;净利润为1亿美元,同比下滑57%。

  对于净利润下降,百胜中国称,主要是由于经营利润下降,以及公司对美团按市值计价的股权投资带来的亏损。报告期内,公司经营利润为1.91亿美元,同比下降44%。

  具体来看,今年第一季度,百胜中国两大主要品牌肯德基和必胜客的同店销售额分别下滑9%和5%,经营利润分别下滑33%与50%。

百胜中国2022年第一季度业绩

  百胜中国首席财务官杨家威在财报中表示,由于3月以来疫情恶化,公司第一季度运营业绩受到严重影响,3月份出现了亏损。如果新冠疫情没能在5月及6月得到显著改善,公司预计今年第二季度将出现经营亏损。

  目前,百胜中国公司预计4月份的同店销售额(以销售店开了至少一年为前提,同一间销售店在相同时期下的销售额)将同比下降超20%。而据百胜中国透露,4月份,百胜中国在上海约10%至15%的门店运营情况下,收入达到了封控前的40%至50%。

  尽管第二季度将面临更大的挑战,百胜中国表示仍看好中国市场的长期机遇。公司2022财年目标不变,预计今年净新增约1000-1200家门店;资本支出约8-10亿美元之间。杨家威指出,未来,百胜中国将在增强数字化能力、供应链基础设施和门店网络扩张等方面继续加大资本支出。

  百胜中国披露一季度业绩后,包括富瑞、花旗、摩根大通等多家大行纷纷下调百胜中国(9987.HK)目标价,维持原先“买入”或“增持”评级。截至5月24日午盘,百胜中国(9987.HK)涨0.19%,报324港元。

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责任编辑:陈琰 SN225

肯德基回应“可达鸭”被炒:不支持加价,正紧急调配
  中新经纬5月25日电 针对于近期肯德基“可达鸭News.Sina.com.Cn