叫车软件开启“加价模式” 回应:合理利用资源
市民使用各种快车、专车软件,主要是图个便宜、快捷。不过,近日有不少用户反映,各种叫车软件平台纷纷开始加价。记者昨日体验发现,除了原本实施高峰期加价的优步(Uber)外,神州专车、滴滴快车等,均开启了“加价模式”。
“我在四元桥宜家叫车,原本费用不到30元,谁知系统忽然 动态加价 29元,让车费涨了一倍,这价儿都赶上专车了!”市民吕女士告诉记者。
“早上6点叫车,居然要收1.4倍的车费,又不是高峰时段,为什么加价?”神州专车用户田先生,也遇到了与吕女士类似的情况。
事实上,遭遇加价的不止吕女士和田先生。记者随机采访了20余名专车、快车用户,他们均表示,曾经在不同时段发现加价情况,加价幅度从1.2倍至2倍不等。
回应 加价为“合理利用资源”
对于加价,神州专车客服表示,真正影响价格的是用车供需和市场匹配的实际情况,并非单纯由传统意义上的高峰期等决定。
滴滴快车相关负责人则表示,在人多车少时,系统会筛选出那些周边车少、应答概率低的线路进行加价,加多少也是通过这条线路以往的成功率来计算的。
一进入中国市场就开启“加价模式”的优步也回应称,加价是为了让真正有打车需求的人能打到车,“在司机增加、乘客需求减少的情况下,费率会降下来。”
体验 各平台加价情况不相同
昨日早7点到8点,记者选择不同的出发地,分别对东、南、西、北四个方向,以及远近不同的线路做了测试。结果显示,滴滴快车、神州专车、优步均加价,但幅度不同。
昨日下午3点到4点之间,记者再度体验上述线路,发现三款软件均正常收费。
软件平台 管庄出发(去往四惠、通州、 国贸出发(去往四惠、十里河、望京、五方桥) 望京、西单)
神州专车 需支付1.4倍车费 需支付1.4倍车费
滴滴快车 去望京“动态加价12元” 去望京“动态加价12元”
其他方向价格正常 其他方向价格正常
优步 全线支付2.3倍车费 全线支付2.3倍车费
早高峰各平台加价情况
体验时间:早7点到8点
注:优步平台从五方桥出发全线提价1.5倍;望京出发全线提价1.6倍;西单、四惠出发全线提价1.7倍
(来源:中证网)