古蔺县工商局加强旅游市场监管

随着暑期的到来，古蔺旅游市场逐渐升温。为了进一步规范旅游市场秩序，营造一个安全、有序的暑期旅游消费环境。从7月份开始，古蔺县工商局积极采取措施，对辖区黄荆4A景区、太平4A古镇景区、红龙湖景区、大黑洞景区等热点景区开展专项检查，全力维护古蔺县旅游市场秩序。目前，共检查旅游景区经营户351户，游乐项目6处，广告12条，下发责令改正通知书17份，整改易引人误解的广告宣传用语两处。

在行动中，该局严查旅行社和旅游景区经营户的市场准入资格，坚决打击无照经营和“黑社”、“黑导”等违法经营活动。着力健全旅行社的信用分类监管台账，引导经营者诚信经营，杜绝欺诈、强买强卖、强制消费、强行搭售等损害游客的违法行为；大力整治擅自使用其他旅行社、景区（点）名称以及采取“零团费”、“负团费”等低价模式经营的不正当竞争等行为；督促经营者建立和落实进货检查验收、索证索票和质量承诺制度，严防不合格商品流入市场，确保景区商品质量安全；严查旅游广告和旅游合同、行程单、店堂告示等中的“霸王条款”，努力创造良好的旅游消费环境。

此外，该局还专门在景区设置12315联络站、消费维权服务站和流动维权点，建立了消费者申诉举报快速受理、快速转办、快速回复、快速处理的维权机制，为消费者提供便捷有效的维权服务，切实维护了消费者的利益。（撰稿：陆洪波）