成都市教育局下发预警通知 重点整治校外培训机构违规收费问题

最近，一些培训机构“卷款而逃”的案例屡见报端，给学员和家长造成不小的损失。为进一步规范培训市场，近日成都市教育局向各区（市）县教育行政部门下发预警通知，要求属地教育行政部门根据国务院办公厅印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》和省市相关文件要求，持续做好校外培训机构排查和治理工作，重点整治校外培训机构违规收费等行为，将涉及学员退费被拒等情况的机构纳入日常监管“负面清单”。

培训机构需亮证办学 教师信息需公示

校外培训机构是否规范，学员和家长如何甄别？

按照规定，培训机构应在办学场所的显著位置张贴、悬挂或摆放“办学许可证”。未取得办学资质的主体（含经营范围为“教育咨询”的公司）不能开展文化教育培训业务。

对于没有亮证办学的机构，家长可要求培训机构提供相关证照，也可在全国企业信用信息网上查询公司工商登记信息。各区（市）县教育行政部门也会公布培训机构的白名单，白名单内都是证照齐全的机构，家长可以检索查看。

根据《成都市深入推进校外培训机构综合治理工作方案》，各区（市）县教育行政部门牵头建立校外培训机构“白名单”和“黑名单”，公布无不良行为的校外培训机构“白名单”，以及无资质、年检不合格、有安全隐患或有不良行为的校外培训机构“黑名单”，并将“黑名单”纳入成都市公共信用信息系统。

根据规定，培训机构的任课教师应具有相应的教师资格证，或者政府部门颁发的教练员证、艺体辅导员证等从业人员资格证书，并在办学场所醒目位置长期公示教师信息。不得聘用公、民办中小学在职教师兼课。对于没有公示的教师信息，家长可要求培训机构进行出示，进而进行核验。

合规缴纳培训学费 合理规避预付风险

除了培训机构的资质外，缴纳培训学费也应合规。

根据《四川省规范校外培训机构发展实施方案》，校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。这条规定也是在帮助学员和家长规避风险，目前培训行业基本都是预付费模式，风险在于付费在前、享受服务在后。因此，一次性交费不宜过长。

在与培训机构签合同时，学员和家长要确认培训机构公司名称是否和“办学许可证”及营业执照上一致，再对培训内容、违约情形等事项进行明确约定。如果培训机构提供不可修改的格式合同，家长可以要求签订补充协议，另做一些详细约定。合同应一式两份，家长手里要有盖章的原件，交费要求提供发票或正规收据，付款拒绝支付给个人。

教育部门还提醒，为防止机构“跑路”后学员和家长因证据不足导致维权困难，应保存好合同和收据。如果机构培训内容与宣传承诺不符，家长也可以收集相关培训资料、宣传资料，留作证据。

在培训机构怎么学同样值得关注。根据实施方案，培训内容不得超出相应的国家课程标准，培训班次必须与招生对象所处年级相匹配，培训进度不得超过所在县（市、区）中小学同期进度。校外培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突，培训结束时间不得晚于20：30，不得留作业；严禁组织举办中小学生学科类等级考试、竞赛及进行排名。

（李  寰）