央媒谈反诈动画“出圈”：不妨多一些这样的寓教于乐
最近，一条金融反诈动画视频在朋友圈刷屏：浣熊“老大”密谋洗钱，它的手下们千方百计骗取收款码、银行卡、身份证，憨憨东北虎“撩拨”佛系树懒，急躁鳄鱼死磕乌龟，萌新狐狸妹套路“旺财哥”……而长颈鹿警察一直藏在树叶里、荷叶下、电线杆后，全程暗中观察，在关键时刻破门而入，将犯罪团伙一网打尽。
用动画视频宣传反诈，是一种很新颖的方式，很容易让反诈宣传入脑入心。看完这则视频，很多网友都对那些生动的台词印象深刻，比如浣熊说“人不洗头，一天就油；我不洗钱，半天都难受”，又比如不愿就范的乌龟说“贪吃贪杯也贪睡，贪小便宜吃大亏”。
视频还藏了一个梗：浣熊的三位手下中，有一位是警察卧底，让网友猜测是哪位。这引起很多人的好奇、关注和转发。一位妈妈在视频下留言说：孩子一直缠着自己，要告诉他到底谁是卧底。
这则由公安部和中国人民银行指导，国家反诈中心与腾讯财付通联合推出的动画视频，巧妙地把金融反诈知识融入趣味短片，让网友们在会心一笑的同时，获得了相关金融诈骗风险的警示，起到了“润物细无声”的作用。
近年来，智能手机日渐普及，移动互联网持续发展，各类电信金融诈骗案件屡见不鲜。工信部数据显示，截至今年9月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数已达16.4亿户；而中国互联网络信息中心数据显示，截至6月，我国网民规模达10.11亿。在如此庞大的人群中，有不少人都曾被一些不法分子盯上。
其实，我们很多人对此都有感知：有时是接到一个突如其来的陌生人电话，有时是上网时突然蹦出一个看似诱人但陷阱重重的红包，有时是听到身边某位老人又被社区里某个非法集资门店骗了“保命钱”……
很多人都在呼吁，加强对电信诈骗和金融诈骗的打击力度刻不容缓。一方面，有关部门要严厉打击违法犯罪分子；另一方面，则是要加强大众的风险警示教育。两者不可或缺，不可偏废。
其实，现在已经有各种电信诈骗和金融诈骗风险警示教育，但是，如何真正寓教于乐、入脑入心甚至让大家愿意主动转发、二次传播，是一个值得琢磨的大课题。
有一种思路可供借鉴：既然不法分子越来越多在互联网等领域进行诈骗，那么，我们也应该更好占领互联网阵地，更多用互联网思维和语言进行宣教工作，努力做到“魔高一尺，道高一丈”。
比如前面提到的由财付通承制的反诈动画短视频，就是一次有益尝试，该视频也在朋友圈以公益广告形式获得了推荐。这种尝试，不仅是内容制作方面的创新，也是合作机制层面的有益探索，有助于充分发挥政府部门、社会力量在反诈中的协同作用。
电信金融反诈与每个人息息相关，也需要人人参与。如果每个人都能提高风险意识，对形形色色的诈骗和诱惑不盲听、不盲信，捂紧自己的钱袋子，就是为反诈做贡献；如果还能提醒身边人注意风险，或转发一些有意思的宣传材料，还将有更好的效果。
日前，公安部刑事侦查局负责同志在第十届中国支付清算论坛上指出，全民反诈氛围日益浓厚，全国公安机关正会同各部门齐抓共管，综合施策，着力构建“全警反诈、全社会反诈”新格局。
天津地铁6号线拍摄的“反诈号”专列车厢。（2019年9月12日）新华社记者 李然 摄在反诈宣教的过程中，尤其需要关注老人和青少年这两个特殊群体，因为他们的相关知识和风险意识相对较弱，是易受侵害群体。以金融素养为例，中国人民银行今年9月发布的《消费者金融素养调查分析报告（2021）》显示，老年人和青少年的金融素养水平相对较低，“一老一少”仍将是金融教育持续关注的重点对象。
信息大爆炸和信息碎片化并存的时代，信息过载是一种常态，吸引注意力是一种重要能力。不仅在电信金融反诈领域，在其他各行各业与公众的传播沟通中，都需要推出更多老百姓喜闻乐见、寓教于乐的优质内容，要让内容再有趣一些，形式再丰富一些，脸孔再柔和一些，多一些生动活泼语言，多一些互联网思维，多一些传播手段……而最重要的，是真正俯下身子认真倾听公众心声，了解他们真正喜爱和想要的是什么，如此才能事半功倍。
来源：林秋枫/微信公众号“新华每日电讯”
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责任编辑：张玉