服务中心组织“疫情反复，零售企业如何加码私域营销”主题沙龙

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受到疫情营销，实体零售面临线下客流急剧减少，但房租工资照付的局面，越来越多的零售企业思考通过微信等打造自己的私域流量，但是能转化的并不多。为了帮助零售企业突破私域营销的困境，8月11日，成都市中小企业服务中心联合成都市青禾向上科技有限公司举办“疫情反复，零售企业如何加码私域营销”线上主题沙龙活动。

“私域流量不等于微商刷屏、狂加好友、渠道导入等，不要认为有了私域不需要公域流量”，私域运营专家、伙慕科技联合创始人卿璐老师从实际案例出发，讲授企业搭建私域运营体系的方法，为大家指出了零售企业常见的误区。她说，私域的本质是积累企业数字化资产，通过对用户生命周期管理和精细化运营，构建一种效率最大化的社交商业模式底层，每个企业需要从潜在用户和即得用户中去分析，学会研究受众、渠道用户体验以及留存等内容。除此之外，卿老师还分析了转化型社群、企微私域、IP+会员制三种适合零售企业私域的运营方式，每种模式都有优势劣势，有的适合鞋服家居行业，有的适合知识内容的行业，企业应当根据自己的需要进行组合和利用。

私欲运营是以用户为核心的经营手段，卿老师呼吁大家回归商业的本质，要弄清楚流量和商品是商业的前提，转化才是本质。通过此次活动，帮助零售企业进一步认识私域的价值，促进私欲流量得到转化。当天活动近150家企业代表观看直播，累计观看近800次。