双流机场荣获国际航空运输协会最高奖项

23.03.2018  19:37

近日,双流机场通过国际航空运输协会(IATA)综合考评,获得本年度“便捷旅行项目”最高奖项——白金认证,成为今年国内唯一获此殊荣的国际机场。国际航空运输协会(IATA)颁发的“便捷旅行项目”认证,由高到低分为白金、金色及绿色三种认证。此次双流机场荣获白金认证,充分体现了该机场在旅客乘机自助水平、乘机流程等方面的行业领先地位。

近年来,双流机场始终聚焦旅客需求和关切,不断加大旅客服务设施设备投入,尤其是加大了自助设备配置、服务系统升级及运行流程优化等方面投入,旅客出行自助化、便捷化得到全面提升。目前,双流机场已经在值机、行程单打印、航班改签、行李托运、扫二维码通过安检、边检查验等方面实现或试点旅客自助服务。

下一步,双流机场将继续秉持“真情服务”理念,以“智慧机场”建设为抓手,不断推动新理念、新设备、新技术的应用,重点加大自助登机、自助行李托运、移动信息交互服务等方面建设力度,努力为旅客提供更加舒适、便捷的航空出行体验。