“双11”未到 电商巨头已“拼刺刀”

　　自10月13日 阿里巴巴 对外透露“双11”策略后，各家电商纷纷出招，“围剿”阿里巴巴IPO上市后的第一个“双11”，在物流、无线端以及玩法上都绞尽脑汁。

　　 天猫：预售为“双11”贡献大

　　距离“双11”仍有20多天，但天猫预售早在10月15日就启动。用户支付10元、20元或99元的定金，“双11”当天支付全款。

　　有分析认为，去年阿里巴巴350亿的销售中，预售做出了很大贡献，更有人吐槽认为，这种方式是把“双11”前前后后大约两个多月的销售额集中到了一天。

　　不过，天猫的竞争对手们显然对“预售”玩法不以为然。京东集团副总裁李曦表示说，京东不希望所有交易集中在“双11”一天，而是将促销拉长到11月1日－12日，这期间京东将在官网、移动客户端、微信购物和手机QQ购物全平台同步开展大力度、全品类的促销活动，并发起“一价到底12天”的活动，求参与促销活动的品牌商和商家11月1-9日参与促销的商品，价格不会高于11月10-12日高潮期的价格。

　　 京东：自营物流避免爆仓

　　每年“双11”，物流不给力造成爆仓和延时，都是最令人诟病的地方。京东拉长促销期，显然可以错峰配送，避免这一隐患。当然，京东的野心不仅于此，其更于10月20日启动位于上海嘉定的首个“亚洲一号”现代化物流中心，期望进一步提升物流上的优势。

　　此次启用的物流中心，“出货分拣区”采用了自动化的输送系统和代表目前全球最高水平的分拣系统，分拣处理能力达16000件/小时，分拣准确率高达99.99%，彻底解决了原先人工分拣效率差和分拣准确率低的问题。京东集团副总裁李曦表示，这算是中国电商物流中心技术最先进的，“双11”期间，京东的订单处理能力将大幅提高。

　　 拍拍网：背靠微信“好乘凉”

　　如果说物流中心的建立仅仅是在电商的配送末端叫板天猫，那么，在获得了 腾讯 入股之后，京东更有了移动互联入口领域的额外臂助。

　　10月13日，京东旗下的拍拍微店正式上线，并为所有开通拍拍微店的商家提供微信支付功能。拍拍微店的相关人士称，拍拍微店具备订单管理、积分和会员等CRM用户关系管理、物流查询、售后服务等，并提供微信、手Q中心化入口以及低成本无线引流等优势。据了解，在拍拍微店寻取5000家商家测试期间，有大约40%订单来自微信、20%来自手机QQ场景，还有40%来自空间、 微博 和论坛等渠道。

　　微信朋友圈电商，早已是近期大热的营销方式。而专业化的微店，无疑将使这一模式如虎添翼。相比传统C2C平台高昂的客流成本，微信及手机QQ营销的价值就在于低成本。拍拍微店相关负责人称，内测期间，拍拍微店获得一个新用户的成本在1-2元，而其他C2C平台需要10元甚至更高。

　 　苏宁：线下看货享线上价格

　　今年“双11”，天猫较往年更为重视O2O(从线上到线下)，而作为具有线下优势的传统零售巨头苏宁，则自然要在线下发起保卫战。

　　早在去年“双11”，苏宁就推线上和线下渠道双线作战。今年，苏宁仍以双线渠道为基础，首先在通讯品类上推出新玩法，比如苏宁有针对性地开发了用户特权产品S码。
 

分析人士表示，其实，苏宁在“818大促”及国庆节期间都有一轮促销活动，且价格也优惠，“双11”，各电商巨头云集，苏宁主要优势还是在线下，尤其家电3C产品，虽然网购普及，但还是有很大一部分用户希望在线下看货，并享受线上优惠价格。

　　 一号店：避锋芒错位3C家电

　　今年阿里“双11”，“国际化”是关键词之一，天猫引入美国零售巨头Costco开设网店，3天卖了3吨坚果。而在国内电商中，这块进口食品的业务一直是一号店的强项。不过从今年来看，一号店似乎选择避其锋芒，错位竞争主打3c家电。

　　昨天记者在一号店的官网上看到“双11提前抢”的页面，最热门的i-Phone6 16G灰色公开版，一号店价格为5188元，比京东、天猫、苏宁易购5288元便宜。有分析人士表示，对一号店而言，相比进口食品等，3C家电的客单价高，“双11”期间，高客单价的产品一方面可以减轻自身的配送压力，一方面提高自己的客单价，并培养用户在一号店购买食品以外品类的习惯。