双11成都首单：卖火锅底料
今日凌晨，成都一家网店，工人正在仓库里通宵发货 摄影记者 张士博
成都商报记者 席大伟
发自杭州
今日凌晨，成都商报记者在阿里巴巴集团西溪园区5号楼报告厅天猫双十一直播大厅看到，全国第一分钟成交1.16亿元，总成交数为33.92万笔，0：00后的6分08秒，成交为10.86亿元，总成交数358.86万笔，0：00之后的29分38秒后，天猫双11订单成交40.35亿元。今年还没到半小时，已经超过去年同期的4倍多。而0：38分，天猫双11成交超过了50亿元，订单总量为1894.67万，相当于去年8小时的成交量，到1小时时，销售额已超67亿。
昨晚23：50左右，阿里巴巴集团董事长马云现身西溪园区5号楼报告厅。在指挥部，7块大屏幕显示着“实时成交数据”、“物流网络运行压力监控”、“全国天气路况实时预警”等。马云在看过后，看来他对这次双11充满了信心。
成都网店销售神话
12分钟1万单
关键词
现场
今日零点一到，成都一家销售汽车用品的网店就开始忙碌，成都商报记者亲眼目睹，12分钟他们就接了1万单
今日凌晨，成都商报记者来到航空港长城路二段99号一家汽车用品专营店，目睹了这家网店双十一的最初半小时。
昨晚11时，记者一进入网店，就被堆得满满的货物吓了一大跳。店铺有6名员工正在紧张准备。今日零点一到，他们就开始忙碌，成都商报记者看到，12分钟他们就接了1万单。
员工张先生说，今晚他和另外5名同事会通宵发货，明天早上10点回家睡觉。
“‘双11’快乐，争取大丰收。”昨日，在成都市网商协会的交流群里，有会员打出了这样的口号，一时得到众多网商的响应。
在双十一最忙的第一天，成都的电商们显得十分平静。成都市网商协会（筹）发起人毛亿皓，也就是这个成都市网商协会交流群的群主淡定地说，“前期工作做好了，自然临危不乱。”昨晚9点，在接受成都商报记者采访时，他提到的一个打印神器让成都商报记者尤为感兴趣。“好多我们的会员都买了这个价值几万元的高档专业打印机，他们叫做打印神器。每小时打印4000张快递单的神器，2台要8.5万。”他继续对比数据，“普通的也就2千块，一小时打印几百张就不错了。”
据毛亿皓介绍，天猫数据显示，2012年“双11”区域销售额排名，四川第六，“四川的销售份额成都为第一，从去年全国的城市成交排行榜来看，成都今天至少能排到前五。”
而在汽车用品网商张琴的仓储基地内，张琴和他的12个小伙伴将在未来48个小时内不眠不休。“现在是尽量处理完今天白天（11月10日）产生的订单，然后在12点以后，12个员工将全力处理近6000个订单。”
成都雷驰尊上贸易有限公司的电子商务运营总监徐思齐两周前已经编辑好了网上自动回复消费者的说辞，还找专门的团队来做网店装修，“一切准备就绪，就等今天接受检验了。” 成都商报记者 张士博 关玉
第一小时数据
四川排名第六
关键词
血拼
今日凌晨，成都商报记者在天猫双11总部看到，四川地区从0：00开始一直显示黄色状态，意味着订单繁忙。天猫称，初步统计显示，第一小时消费数据，四川排名第六。
根据天猫的初步统计显示，第一小时消费数据，四川排名第六。与此同时，成都网店销售也很给力。今日零点，“留意家食品专营店”、“施湃科技家居专营店”、“雷驰男装旗舰店”等成都电商同时诞生了成都首笔订单。
位于成都的天猫商铺“留意家食品专营店”在0：00有两位消费者下单购买，这两位消费者分别购买“六婆火锅底料1740g”，价格为60元，是一位名为“陈林林19866”的买家购买了2件，“王家渡眉州东坡甜烧白 300g 2袋”，名为“银克妈”的消费者购买了1件，价格为45.99元。据记者了解，这两位消费者分别来自武汉市和山东临沂市。“留意家食品专营店”负责人昨晚对成都商报记者表示，“这仅是其中2位，还有下单还没来得及在0：00付款的，如果算上这些，购买超过了数百人。”
来自成都的“施湃科技家居专营店”在0：00也成交多笔。据其负责人介绍，0：00，来自广东省广州市的消费者“liyou0822”在其店铺购买了价格为572元的“P.health/碧荷婴儿枕头 ”（儿童定型枕 宝宝记忆）。据负责人对成都商报记者介绍，其参加了天猫家纺会场，截至0：20，成交情况超过去年。
“雷驰男装旗舰店”在0：00成交了3笔，分别是“雷驰奢侈品男装100%棉修身牛仔裤”“2013新款男装外套獭兔毛保暖棉服”“男士棉衣商务休闲外套兔毛立领轻薄”，价格分别是1190元、2499元和2190元。
想买大衣没小码了？果断买中码！
关键词
疯狂
“刚才一时冲动买了中码，现在有点后悔了，万一大了呢？”
———市民于小姐
不少市民早已提前做好血拼“双十一”的准备，早早地将欲购货品装进网商“购物车”，只等今日凌晨0点，便点击鼠标下单，血拼抢购。
市民于小姐提前一周就在为双十一做准备。她浏览了很多品牌旗舰店，将心仪的衣服列出清单，并提前添加进购物车。计算好大概的购物金额为2600元后，她提前为支付宝充了值。
今日凌晨0时，她打开网站一下就傻眼了：购物车里的大部分宝贝已经瞬间失效，被其他买家抢完了！本来做好血拼准备的她心有不甘，于是，打开网站不停刷新。几分钟后，她发现了之前看中的一款大衣，虽然想买的小号没有了，但还有中号，她想都没想便立即点击付款购买。“现在有点后悔了，万一大了呢？”于小姐认为，自己的购物不够理性。
“我早已提前一周就把看中的包加入‘购物车’了，只等凌晨到。”成都市民曾女士表示，知晓“双十一”活动后，一直想买一个单肩包的她，提前一周就在淘宝上“逛”。在一家网店，她惊喜地发现一款中意的包正在做5折优惠活动，而那款包正好是她之前在春熙路一家百货商场专柜内看中的包，因为嫌价格贵而迟迟没有下手。
曾女士说，网店上显示，只有等到凌晨时，价格才会降半，她早早地先将看中的包加入购物车了，只等到凌晨0点到，便开“抢”。“本来只想买一个单肩包，看到还有很多东西都很便宜，就又加买了一个钱包。”
“看到一款电脑比平日省近2000块钱呢，今天无论如何也要等到12点去抢购。”市民黄先生表示，近年双十一他都有收获，去年买了一个IPAD，比平日便宜了300元，今年也不例外，仍准备在网上下单，“不少家电、数码产品这个时候在网上买，确实有些优惠。”
与曾女士、黄先生等对双十一购物满是期待形成对比的是，还有一些理性派。一位成都网友在网上发帖，“奉劝大家今年一定要稳住。”她在网上晒出自己去年在淘宝上买的19件商品，细数冲动购物带来的后果，买的三顶帽子基本没戴过，两件半价衣服与自己想象的有差距，至今“压箱底”，她感叹“买完第二天我就想砍手。”成都商报记者贺华玲
微博直播
6分零7秒，天猫11.11购物狂欢节支付宝成交额超10亿！
13分22秒，天猫11.11购物狂欢节支付宝成交额超20亿！
0点33分，小米官方旗舰店单店支付宝成交额过亿，成为首个过亿商家！
38分零5秒，天猫11.11购物狂欢节支付宝成交超50亿！
人民日报微博@天猫
这是什么节奏啊！
21分钟成交额突破30亿！你们都是土豪啊！
31分钟成交额突破40亿!
【不到40分钟50亿!】当许多男人关注会议，研究如何改革刺激消费的时候，许多女人决定在这一天通过实践给出答案。#双十一#，悠着点！这个世界太疯狂了，看热闹的都散了吧，晚安
观察
O2O模式
今年“双十一”新亮点
过往的“双十一”主要是电商自己搭台唱戏，今年的亮点将是线上线下O2O联动。O2O模式，是指将线下商务的机会与互联网结合在了一起，把线上的消费者带到线下的商店中去，让互联网成为线下交易的前台。事实上，随着电子商务的发展，不少实体百货商城已经沦为网民们的试衣间。而O2O的模式能加强线上和线下的融合。
最早完整实践O2O的苏宁云商，今年抢在“双十一”之前高调操办起自己的“O2O购物节”，而国美电器等电商纷纷采取跟随策略，天猫也于近期宣布与银泰百货达成O2O模式合作。
“O2O的优势在于消费者能在享受线上价格优惠的同时，又可以享受线下贴身的服务。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，电商企业向线下延伸、搭建完整销售与体验链，而传统零售企业跨界向线上延展已成趋势。“O2O模式”在推动电商行业商业模式升级的同时，也为传统零售企业打通线上渠道。
据新华社
物流备战
成都包裹出港高峰今日来临，进港高峰预计在13日
送报工送奶员学生齐上阵
“今天，我们快递员就要迎来‘双11’大战。”昨日，成都商报记者采访了多家快递公司，他们纷纷表示，包裹的出港高峰今日就将打响，而进港高峰将在13日左右来临，以汇通成都地区为例，一天出港就达到五六万单，进港达到10几万单，这个数字几乎是平时的三四倍。
顺丰、韵达、随时递等快递公司的负责人称，已做好人员、车辆和仓储准备。天天快递甚至发动了亲友团和职业院校的学生来支援。
快递行业
10号休息，11号开始战斗
上周五，成都市邮政管理局召集成都15家主要快递企业，要求各快递企业就“双11”快递高峰做好应对措施，集中力量全力备战快递业务高峰。随时递的负责人郑启斌说：“现场的企业都跟成都市邮政管理局签订了《快递业务旺季服务和安全保障责任书》，要求企业保证快递员的人身财产安全。”
记者了解到，对物流运输业来说，真正的硬仗要到12号才开始。“我们要求快递员今天（11月10日）好好休息，明天才好正式进入双十一的战斗状态。”天天快递网络总裁徐建国表示，从11月11日~21日，快递员要忙10天左右，而据天猫统计数据预测，天天快递在“双11”当天会有700万单的量。
另外，据预测，今年“双11”期间（11月11日至16日）最高峰时，全国快递日处理量将突破亿件，届时成都的业务量将较平时增加两倍左右，其中成都快递出港高峰为11月11日~14日，进港高峰在11月13日以后来临。
快递公司
亲友团帮忙，学生支援中转
这么多包裹要送，快递员够不够？
“我们不做加盟店，不会说淡季减少员工，旺季再找临时工，因此不存在抢临时工的问题。”顺丰快递昨天对成都商报记者说。
“我们做的是京东、苏宁易购的配送，基本是一个司机配一个送件员，基本不存在人员缺口。”随时递的负责人郑启斌表示，为了保证双十一期间的用车，他还将蚂蚁物流的车辆调配了100辆过来，“车辆配备能达到平时的2倍。”
在快递员的工资方面，韵达和申通都表示总部没有提到涨工资的情况，“主要还是根据快递员的发件量来发工资”。
记者浏览58同城、赶集网等网站发现，10月，包括韵达、中通、邦德等在内的多家快递在58同城成都站发布快递招聘信息达上百条，而昨日记者发现就在距离“双11”仅仅一天的时间，依然有快递企业在信息招聘网站上大量招人。
在薪酬方面，汇通、圆通、韵达、宅急送等不少快递均给出了3000元~5000元每月的待遇。而此前，这些快递员的薪酬大多在2000元~3000元，薪水上浮超过40%。圆通相关负责人表示在成都地区的快递员比平时增加了约三成，包括动员快递员的亲戚朋友来临时加盟。“我们临时招聘了很多快递员，主要从学校招聘的很多。”申通成都分公司相关负责人透露，此次为了备战“双11”，大约在成都地区新招员工100人。
天天快运则表示，“我们不仅发动送报员、送奶员作后备支援，还在各大主力物流城市联系当地的职业院校做中转支援。”据天天快运的徐建国介绍，学生不会送件，主要是支援学校附近网点的中转。另外，天天快运还发动快递员的亲朋好友一起来帮忙送件。
快递员
进账五六百 这几天收入翻番
昨日，一位快递员介绍，平时自己一天最多送七八十票，但“双11”这几天一天配件量能达到160票左右，每送一票就是1.5元的纯收入，这还不算取件的提成，他算了一下大概一天能有五六百的收入，比平时高出了一倍。多位快递老总证实，五六百元将是“双11”期间快递员平均日收入。
成都商报记者还从圆通方面了解到，为了让货物以最快速度抵达，圆通将在12日凌晨开通成都飞杭州的货运航线，每天一班往返成都和杭州。采用全货机波音737，可载货约15吨。
记者还了解到，圆通在成都的仓储场地更换到了两万平方米。而申通在成都地区的仓储场地也达到了1万平米。申通一位负责人表示，为了防止可能会出现的快件积压情况，公司和不少社会车辆签订了协议。成都商报记者 关玉 胡沛
对手截流
传统商场抢先搞促销
昨日，成都商报记者在苏宁电器春熙路店看到，店门口摆放着“第一届O2O购物节”的广告牌，其上写着“满1000元送100元双线通用券”、“双线同价、全网比价”等促销信息。不少市民聚拢在折扣店前咨询购物。苏宁在11月8日就推出第一届O2O购物节，率先掀起双11促销高潮。苏宁线下1600店与线上易购联动，双线协同发力市场。
京东公关部高级副总裁李曦在接受媒体采访时对双十一当天的销售进行了预测，她表示，今年双十一当日，京东的订单量将会是平日的2.5~3倍，订单数预计超过300万单。记者了解到，京东将双十一网购大潮进行了前置和延长，从11月1日就启动大促。11月第一周销量已同比翻番。
为应对网购“双十一”的冲击，传统商家也提前打响“对抗战”。昨日王府井1号店人流量似乎比平日多了不少。“何必等到双十一”成为王府井应对“双十一”网购活动的主题。记者从成都王府井了解到，王府井1号店和2号店，从11月8号，就开始了促销活动。公司与将参加天猫商城“双十一”促销活动的商家提前沟通，实行“线上优惠，线下先享”，如一些床上用品品牌及多家服装品牌，都将提前向消费者提供与天猫商城线上一样的优惠。
另外，在这期间，公司实体店与王府井网上商城也在进行线上线下互动，如在实体店消费满2000元将送1000元的优惠红包等。
成都仁和春天百货则将从11月11日起的一周内，推出一些特价商品。
成都商报记者 贺华玲
外媒眼红
“世界最大网购狂欢在中国”
在美国，往往只有感恩节再加上后续几个节日才能掀起一年之中最大的购物狂欢活动；然而在中国，仅需要“双十一”一天的时间就可以办到了。对此，美国媒体用“羡慕嫉妒恨”的口吻报道称，今日将迎来世界上最大的网络购物狂欢日，然而这却发生在中国，而非美国。
据统计，去年“双十一”，淘宝联合天猫的交易金额高达31亿美元（约合191亿人民币）。相比之下，美国去年的“网络星期一”交易金额为14.6亿美元，创下美国单日交易额记录，而当年的“黑色星期五”总交易额达到10.4亿美元。