“双十一”电商大战:“你啃骨头我喝汤”

11.11.2013  18:18

      四川在线消息(四川在线记者 龚琼)每年双十一前夜,阿里巴巴董事局主席马云会来到位于杭州的淘宝办公楼,接受央视采访。昨日,马云在接受王小丫采访时表示,希望今年双十一天猫的交易量稳定在300亿元。截至今天中午一点,天猫交易总额已超过191亿元,再次刷新双十一促销交易总额。

      马云:希望天猫交易总额稳定在300亿元

      任丽是一位20多岁的成都白领,在双十一前几天,她已经在淘宝购物车里面预定了接近500元的天猫货品,有的还已经支付了10元的预售费。“如果不提前支付10元,可能就买不到这么便宜的价格了。”任丽说。事实上,像她这样在天猫强大的市场营销下,知道每年双11都会进行五折促销的消费者不在少数,以至于在去年11日当天前半个小时,淘宝和天猫页面都出现宕机情况。

      今日凌晨,守望在电脑面前的消费者为阿里双十一创下新数据第一分钟交易额破亿,交易笔数接近34万笔;交易开始后6分钟,交易额突破10亿元;十分钟不到,整体成交额已经超过15亿元;一小时内,成交额总共为67亿,交易笔数超2500万笔。截止今日中午12点,天猫1111购物狂欢节支付宝交易额超175.2亿,其中来自手机淘宝的交易额超29.7亿;截至今日下午1点,天猫销售额已经超过去年的总额191亿元。这些数字都已经刷新天猫和淘宝历年来的交易数据。

      “我个人认为三百个亿并不是一个很大的数字,但是我想再过几年,我们可以看得到双十一有一千个亿的日子,这不仅仅是网货,我们去年提出双十一节不仅仅是淘宝、天猫参与,我们希望所有电子商务公司参与,我们希望所有线下商场参与。我觉得三百亿不应该是大的问题。”对于今日天猫交易总额超过300亿元,马云在采访中信心满满。

      物流成为最大关注点 马云未来寄望菜鸟

      购物狂欢过后,物流问题是摆在天猫和淘宝面前的一大难题。在平时,天猫商城的发货时间为72小时以内,也就是三天内必须发货。而在双十一期间,商家的发货时间可以延迟到一周,也就是说,交易总额太大,物流无法像平时一样供应,以至于每年双十一,很多消费者会抱怨收到货物时间太慢。

      对于,马云表示,“无论是服务还是各方面都有非常大的进展,当然消费者需求是永远很难满足的,我坚信再有两三年,中国的快递行业发展一定会成为全世界最先进,因为你看到背后的精神,要把包裹准时送出去,安全送出去,这个本身我觉得是很了不起的东西。”事实上,因为存在物流难题,今年5月,阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达成立 “菜鸟网络科技有限公司”,马云担任该公司董事长。

      在马云眼里,菜鸟网络就是未来的物流之王。他描述了这样一番景象,“我们对于菜鸟,就是对未来的敬畏,我们要打造今天没有想象过的职能物流的体系。 我觉得菜鸟实现的目标是在全中国任何地区二十四小时,只要你网上购物,二十四小时一定把货送到你们家。菜鸟希望最终实现的目标,巴西订货也好,阿根廷订货也好,欧洲订货也好,非洲订货也好,菜鸟以最快的速度,最便宜的价格送到你们家。”而对于亚马逊的物流模式,马云反而不太看好,“我是不太相信什么亚马逊的模式,自己建仓自己弄,我一直不看好,所以我不觉得你既能做电子商务,又能做快递物流,因为你是不可能把整条线全部吃光的。我的职责是加大对他们的支持,加大他们之间的竞争,使得他们不在价格上竞争,而是在服务上竞争。

      多家电商分羹双十一 业内人士认为竞争已到资本层面

      马云说的亚马逊模式正是他在业务市场和资本市场的直接竞争对手京东商城,除此之外,日益注重互联网战场的苏宁云商也每年参战,腾讯旗下易迅也在今年更加发力。由天猫开创的双十一购物狂欢节年年遭遇多家电商围剿,业内人士把这种模式叫“你啃骨头我喝汤。”但截至目前,京东、苏宁、易迅、亚马逊暂未公司具体交易额,只对订单量和点击量进行部分披露。

      耕耘于电商导购多年的平凡科技创始人刘冀平认为,天猫拥有巨大的交易量和用户群,但其他电商仍然有机会。“天猫的用户大多还是淘宝C2C用户转移过来的,京东苏宁这样的平台已经给消费者形成了一定既有印象,所以也有相对固定的用户群体。个人认为,京东和天猫的竞争其实基本上都已经脱离了业务面了,都是在为了资本市场在竞争了。”事实上,近半年时间,关于阿里巴巴上市的新闻一直成为热点,资本界有消息称,阿里巴巴上市估计将达到千亿。