天猫“双十一”交易额13小时31分破362亿元 半天超去年全天
11月11日13时31分，天猫双十一交易额突破362亿元，打破去年11月11日全天的成交记录。接下来的每一个节点，天猫双十一购物狂欢节都在不断刷新记录。
13小时31分天猫突破了去年全天362亿元
虽然外界就预测今年双十一成交额将再次刷新，但当天消费者的下手速度之快仍突破想象：活动开场3分钟突破10亿，比去年快了3分多钟；14分钟02秒，突破50亿。狂欢节开场38分钟28秒之后，交易额冲到了100亿元，其中无线占比45.5%。
商家也不断刷新成交：截止11日中午12时，天猫有12家店铺销售额过亿元，手机、服饰、家具、电器类商家领衔， 42家店铺超过5000万，其中小米官方旗舰店支付金额更是突破10亿元，成为首个销售额破10亿的商家。而去年双十一全天，包括海尔、优衣库、罗莱、小米旗舰店、JackJones等17家官方旗舰店交易额破亿元，43家店铺销售过5000万。
最终，仅用13小时31分，天猫突破了去年全天362亿元的成交记录。
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回顾历年双十一成交额几何级增长
回顾历年双十一，成交额都是呈现几何级的增长，2009年双十一销售额5200万元；2010年双十一总销售额增至9.36亿元；2011年，这一数字飙升至52亿元。而在2012，天猫1111购物狂欢节实现191亿成交额，刷新全球网购节单日销量记录。2013年双十一达362亿元，占到当天中国社会消费零售总额的一半以上，是美国年度最大网络购物日——“网络星期一”(感恩节后的第一个星期一)的2.5倍以上。
今年双十一，是历年商家数目参与最多的一年，仅天猫就有近2.7万商家、4.2万个品牌参与其中。同时，天猫和商家投入近百万的客服保证售前咨询和售后的服务。而与菜鸟网络合作的14家物流快递公司新增了25万名新的快递员，总计125万余名快递员加入到今年的双十一。
双十一属于全社会 是全球的双十一
天猫总裁王煜磊表示，双十一早已不再是天猫的双十一，而是属于全社会、全球的双十一。今年的双十一将更加聚焦在全球化、无线化的基础上，让我们为之共同建立的商业的生态体系、更加健康有序地发展。
在经过六年双十一的历练之后，阿里巴巴的生态系统发生了质变。因为每一年双十一的天量成交，都是对整个供应链体系、物流配送、技术支撑、支付体系、服务体系的全面考验。经受住考验并不断进化的阿里巴巴生态系统，聚合了更多的参与者，保持生态多样性的同时，也在改变着现有的商业形态与格局。2014年，依托阿里巴巴生态体系的强大支撑，双十一开始从中国走向全球。（记者 黄云灵）