买家至今没收到“双11”快件 网络直呼“不会再爱”

04.12.2013  12:18

腾讯微博@张小凌:坑爹的双11快递,快双12还木有送到,最近不想再淘宝了,感觉不会再爱了~

记者微访(史凤玲)“双11”的快递不到,如何过“双12”?12月12日因为谐音“要爱要爱”,正被网友们操办成又一个情人节。博主张小姐的郁闷引来不少网友的同情:快件再不来,就“不会再爱”了吧?

张小姐介绍,“双11”当天下午,她网购了10多件物品,其中包括一双139元的女鞋。随后的十天之内,其他物品都基本收到了,唯独这双女鞋迟迟没见到,而物流直到11月20日才开始有记录:鞋子在11月15日已发货,然而在随后的近20天内,快件一直在福建泉州公司,直到昨天凌晨才从福建泉州航空部发往武汉航空部。

太坑爹了,之前有申请过退货,但卖家说他们已经发货了,让我等两天,还给我延长了收货的时间。”忙于工作的张小姐便没太管这事,直到昨天同事说马上双12了,她这才发现,鞋子仍然没有收到。然而都等了快一个月了,现在再要退货,张小姐又觉得不值。

记者昨天联系到了泉州当地申通物流有限公司的快递员,对方查询运单号后表示,鞋子已经到了武汉,张小姐这两天就可以收到了。他介绍,由于不少鞋厂的总部都在泉州,加上今年快件的数量几乎是去年的两倍,申通已经爆仓,有不少快件送达的时间被延误。“但这两天已经在‘扫尾’了。”他还表示,从11月到现在他每天都忙到次日凌晨三四点,希望顾客能够谅解。