大邑县地税局从四个方面提升纳税服务水平

        中新四川网12月9日电  （万学勇  牛洋）为贯彻落实党的群众路线教育实践活动，对照群众期盼，成都市大邑县地税局聚焦纳税服务，在局领导的带领下深入贝根管道公司和房管窗口走访调研，持续提升纳税服务质量，切实为纳税人提供优质服务。通过广泛听取纳税人意见，局领导带头查找问题，分析问题根源并确定今后努力的主要方向。

        ——注重税收宣传，让纳税人明白缴税。通过网站、微博、电视广播、报刊等宣传载体，积极扩大宣传覆盖面，对重要税收政策及管理措施进行宣传解读，保证宣传内容准确权威、指向明确，帮助纳税人熟悉各项税收政策；将税法宣传的重点放在热点难点、办税流程、典型案例等方面，实施有针对性的税法宣传推送，事后及时总结纳税人普遍关注的热点难点问题。在税收宣传的过程中，在抓好税收宣传月的同时，注重日常宣传，积极开展进机关、进社区、进企业、进学校等系列活动，提高税收知晓度，让纳税人缴明白税。

        ——注重办学质量，让纳税人懂得缴税。充分利用纳税人学校与纳税人紧密联系优势，结合我县实际，结合纳税人需求，将税收与地方经济同步发展，地方经济发展与税收的关系，招商引资与地方税收等相关知识紧密结合，融入到纳税人学校授课的课程中区，提高办学的针对性、实用性、服务性，让广大纳税人在了解税收征策的基础上更加关注地方经济走向，为企业扩大发展提供投资渠道发挥积极作用。同时，寻求为纳税人授课的新需求，增添办学新途径，针对纳税人的行业特点和不同需求，纳税人知识结构、需求差异等参差不齐问题，通过召开企业会计座谈会、深入不同企业进行调研等形式，深入了解纳税人办税需求，同时，组织专家学者解答纳税人普遍关注的问题，增强办学质量，提高办学水准，充分发挥纳税人学校免费培训优势提供服务质量，让纳税人高兴而来，满意而去。

        ——注重税收执法，让纳税人公正缴税。全面推进税收执法责任制，严格落实执法过错责任追究制度，要求执法干部严格按照法定权限和程序，规范执行各项税收法律法规和政策，依法落实税收优惠政策，及时向纳税人公告税收优惠政策的具体内容、资格条件、程序步骤，使纳税人充分享受到税收优惠，大力推广“阳光评税”，为诚实守信的纳税人营造公平、公正的税收法治环境。

        ——注重服务手段，让纳税人便捷缴税。借助信息化应用，创新办税服务方式手段，积极推广网络申报和网上购票，提高办税效率，减轻纳税人办税负担；强化办税服务厅管理，规范办税服务行为，及时受理、妥善处理纳税人投诉，进一步提高纳税服务效能；优化办税流程，规范代开发票管理办法，简化审批手续，切实降低征纳成本，让纳税人少跑路，真正做到了“纳税人所盼、税务人所向”。通过全面推进党的群众路线实践活动开展，不断提升税收服务质效，为实现伟大的中国梦作出积极贡献。（完）