阿坝县“圆心”群众工作法打通服务群众最后一公里

22.05.2014  18:02

    新华网四川频道5月16日电(记者 党文伯)“你俩安心挖药好了,党员服务队已经给孩子打了针、吃了药,高烧已经退了。”5月14日,四川阿坝县垮沙乡垮沙村老人夺科给儿子儿媳打电话报平安。夺科老人的儿子儿媳正在几十公里外的药山上挖药,得知儿子感冒发烧,心里很着急,但因路途遥远,只好等等看。现在,党员服务队的及时上门救助让他们可以安心挖药了。

    “党员服务队是我们在推行‘圆心’群众工作法中一种服务群众的方式。”阿坝县委组织部部长联木参告诉记者,在群众路线教育实践活动中,为解决服务群众“最后一公里”问题,阿坝县结合县情实际,推出以群众为圆心,以服务为半径,以教育为支点,以管理为网格,以团结为外延的“圆心”群众工作法,开创群众工作新局面。

    以服务为半径,构建“全覆盖”的群众服务体系。目前,阿坝县已在全县21个乡镇机关办公场所建立便民服务中心,统一办理与农牧民生产生活息息相关的政策咨询、证照办理、申请审批、信访举报等服务项目。中药材采挖季节,组建药山远牧便民服务队66支,进驻群众采药点、远牧点开展纠纷调处、药材价格信息提供等便民服务。同时,组建留守群众党员服务队88支,开展守村护院、安全度汛、委托代办等服务,帮助留守群众解决实际困难。

    以教育为支点,构建“立体化”的群众教育网络。目前,阿坝县已经举办了618场次大规模的群众宣传教育活动。同时,组织本县籍在职干部、离退休干部、农村“三老”干部,通过讲新旧对比、法律法规和惠民政策,影响教育亲属群众。

    以管理为网格,构建“无缝式”的群众管理机制。在定居点实行“领导挂点+干部分户包干+小组长分片+联防队管面”的联管联防机制;在散居点成立了8个县城散居点村级便民服务点;在远牧点开展边际地党组织共建共创活动。

    以团结为外延,凝聚全社会的群众工作力量。发挥离退休干部、农村“三老”干部的作用,让他们成为政策法规宣传员和矛盾纠纷调解员。发挥工商界人士作用,鼓励他们为家乡的发展献计出力。发挥宗教界人士作用,有效整合各方力量。

    阿坝县通过“圆心”工作法,有效修复了干群关系,实现了由被动应对群众诉求向主动满足群众需要转变,群众更好地发挥了主体作用,群众工作从“为民作主”向“让民作主”转变。(完)