内江市威远县农林局纪委“四措并举”做好信访工作

19.10.2017  18:32

  威远县农林局纪委“四措并举”做好信访工作,努力减少重信重访、越级信访、非正常信访等问题的发生。

  一是做好宣传,强化意识。对省、市、县的信访文件精神及时传达到局各部门,要求各部门认真学习信访制度,强化信访意识。

  二是认真督促,落实责任。局纪委加强对各部门信访工作落实情况的督查,对信访工作责任不落实、措施不到位的单位和人员依法依纪严肃追责,督促各部门落实信访责任,做好信访工作。

  三是完善体系,应急处突。完善了《突发事件信息报送体系》,确保突发事件信息实现“第一手情况”“第一份资料”“第一时间报送”。

  四是认真接访,化解矛盾。通过落实首访责任制、建立信访台账等方式做好接访工作,认真倾听群众诉求,及时解决信访问题,化解信访矛盾。