四川省商务厅副厅长李维民调研成都家政服务业

　　4月19日上午，李维民副厅长率队调研成都市家政服务业工作。调研组一行实地调研了成都保得实业有限公司、成都96118家庭服务平台和成都三六零母婴护理有限公司，并与成都市家政行业协会及部分家政企业进行了座谈。
　　李维民副厅长对成都家政企业不断创新经营管理模式，推动家政服务行业提档升级，促进创业就业和满足市民多样化家政消费需求等给予充分肯定。他鼓励家政企业“多研究、多琢磨”，在内部管理、技术传承、品牌推广、队伍管理等方面下功夫，以质取胜，做好家政行业“小产业大市场”这篇文章。
　　李维民副厅长对推动家政服务业快速健康发展提出了四点要求：一要树立风险意识，筑牢发生风险的防火墙。家政服务业是朝阳产业，同时也是高危行业。家政企业面临经营风险和客户财产、人身安全等风险，要切实采取措施建立健全企业自身的风险防控体系，保证企业、员工和客户利益。二要扎实开展员工培训，着力提升服务质量。培训是提供优质服务的重要手段，除了开展员工服务知识和技能培训，还要围绕职业道德、礼节礼貌、生活习性、职业自信、法律法规、安全知识等内容进行培训，以提升从业人员的个人素养。三要注重标准化建设，做好企业核心业务。家政服务业非标性较为突出，企业在日常经营活动中要不断总结和完善各种规程和管理体系，推动家政服务业行业的标准化建设。四要加强行业协会建设。行业协会是政府与企业之间的纽带和桥梁，在推动行业自律、促进行业发展中扮演着重要角色，要不断通过健全机制，丰富活动，增强协会工作的活力和向心力，推动协会持续发展。
　　省商务厅服贸处和成都市家政行业协会负责人陪同调研。