湖南文化厅长回应少年网吧猝死 10分钟擦6次汗
《法制周报》记者 雷鸿涛 文/图
临近春节，湖南岳阳君山区许市镇友国环保砖厂的两任老板却拖欠了26名工人18万元的工资。1月17日，工人代表余国春带着两岁半的女儿小星星来到了《电视问政》节目的录制现场，请求湖南省人力资源和社会保障厅厅长胡伯俊帮忙讨薪。
17日，由湖南省委群众路线教育实践活动办公室举办、湖南广播电视台经济频道承办的大型电视节目《经视问政》第三期成功录制。湖南省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长胡伯俊，省文化厅党组书记、厅长朱建纲，省质量技术监督局党组书记、局长蒋新祺，省国土资源厅党组书记、厅长方先知接受了电视问政。
两次公布手机号码承诺讨薪
为了要回工资，友国环保砖厂的工人们去过许市镇劳动服务站4次、君山区劳动监察大队5次、君山区法院6次，均无果。
“我就希望在春节前把工资领到，这才好回家过年啊。请厅长帮忙。”余国春和两岁半的女儿小星星在录制现场向胡伯俊求助。胡伯俊表示“心里很难过”，并代表人社部门向讨薪工友表示歉意。“我明天就派工作人员到岳阳君山区，把情况进一步核实。”看到余国春还有些不放心，胡伯俊两次向她公布了自己的手机号码。
针对讨薪难这一问题，胡伯俊还介绍了相关的举措，并承诺下一步会把工作做得更好。
在另一起案例中，株洲攸县瑞祥东方大院一期工地的木工、泥工等五六百人被拖欠了近300万元工钱，他们投诉到县劳动保障监察大队时，工作人员语出惊人：“你们没有任何依据，还要政府帮你们擦屁股？你赚钱别人帮你去要工资，不可能啊！”对此，胡伯俊称很气愤同时表达歉意，并承诺马上核实，将依法依规处理到位。
被问10分钟擦了6次汗
本月初，在湘潭市湘乡市的新围城网吧，一名16岁少年在该网吧上网两个小时之后死亡。事故发生后不久，该网吧便恢复营业。
“未成年人在网吧猝死，这是偶然还是必然？”问政代表向省文化厅党组书记、厅长朱建纲发问。
朱建纲当场表示“心情非常沉重”，并指出网吧容留未成年人上网属违规。问政代表又问：“为什么不久该网吧就开始营业了？”朱建纲称该网吧的做法违反规定，有关部门应当责令其停业整顿。
一位曾开过网吧的市民反映，执法人员曾私底下要他每年交钱给他们，有人来检查时就会提前得到通知。对此现象，朱建纲说：“网吧经营者是我们的服务对象。对于这样的潜规则，我表示歉意。”随后，他提出了具体的解决方案，并承诺会要加大惩处力度。另外，针对执法不严这一现象，文化市场稽查部门要下决心惩处。
记者注意到，在回答问题时，朱建纲在不到10分钟内擦了6次汗。最后，他面对镜头说：“请全省的文化行政部门的同志警醒起来，承担自己的责任和义务，把网吧管好，为广大青少年的成长，提供一个良好的环境。”
承诺对拿回扣人员严惩不贷
关于产品质量的3C认证一般要先在网上申报，由中国认证中心审核，最后由国家认监委发证。暗访记者以想办理3C认证为由，找到了长沙县质监局一位执法队长，他却介绍记者去找中介机构，并给了记者一个号码。
记者随后联系中介后获悉，办理3C认证大概要5万元，“这些费用会拿出一部分给质监局工作人员作为介绍客户的提成，大概是2000元左右。”而记者咨询中国认证中心武汉分中心得知，办理3C认证只要2万元。
在问政现场，市民代表柴阿姨说：“这样的执法者，怎么能让老百姓放心？安心？”湖南省质量技术监督局党组书记、局长蒋新祺面对柴阿姨说：“我接受你的批评。”随后表示，一旦查实执法队长收受了中介机构的回扣，将“严惩不贷”，但这位队长不能代表所有的质监部门工作人员，“执法队员们经常通宵工作，我敬佩他们。”
对工作人员上班接私人电话
表示“痛恨”
1998年，邵阳市隆回县居民刘步文在县城拍卖下一块土地建房，2000年开始办理土地登记证，在所有证件都齐全的情况下，13年过去了，证件仍然没办下来。
60岁的刘步文来到了问政现场。据他介绍，他当时去办理土地登记证时，隆回县国土局一名工作人员要他给5000元钱，“我问交什么钱？工作人员说你交钱就给你办，不交就不给你办。”就这样，双方耗了一年多后，隆回县国土局一位领导接待了刘步文。刘步文以为看到了曙光，结果还是大失所望。“他也不看我的资料，就说要交5万元。我说到你这里怎么要交5万了？我一下就懵了。他说你交就办，不交就不办。”
记者在暗访过程中，隆回县国土局工作人员在接待刘步文期间，竟然接了两个私人电话，花费了大概半小时，把正在咨询的刘步文晾在一边。
“十几年了，我这个证就怎么办不下来？厅长你得给老百姓做个主。我这个证还能不能办得到？”在问政现场，刘步文无奈地对省国土资源厅党组书记、厅长方先知说。
方先知诚恳地回复，“首先，我对我们国土资源系统出现这样的问题，表示歉意，也向你表示歉意。”他承诺会及时派人核实、解决刘步文的难题。同时，他对工作人员上班期间接私人电话的行为表示“十分痛恨”。
又有问政代表提问：“13年来为什么就不能办好？是不是行业有什么潜规则？不交钱不送礼工作人员就不给老百姓办？当事人就因为没有送礼，没给钱，所以永远办不到证？”
对此，方先知回应：“绝不可能不送礼就办不到。”他承诺，如果有这种情况，或是违规收了钱，或收了钱不办的，一定坚决查处，依法惩治。
参与节目的嘉宾、湖南省委党校教授王学杰点评，作为公务员，应该要明白一个最基本的道理：公务员不是为老百姓做主，而是为老百姓服务，公务员手中的权力来源于人民。现在的一些公务员反过来对主人敲诈勒索，把权力当做手中的私人财产，拿权力任意刁难老百姓。这样的问题应该严肃查处，有一个查一个。
第三期《经视问政》节目将于1月22日21点在湖南经视播出。