南江地税局 “三零活动”展纳税服务新面貌

03.11.2014 14:03

本文来源: 地税

为纵深推进“便民办税春风行动”，南江地税局开展“三零活动”创新纳税服务手段，展现纳税服务新面貌，提升依法纳税遵从度。
一是时间上，尽量让纳税人“零等待”。服务厅纳税引导岗提前检查纳税人办税资料，解决纳税人的疑难问题，及时引导纳税办理，让纳税人在办税过程没有等待，轻轻松松享受办税。
二是管理上，尽量让纳税人“零误会”。通过综合办税系统，发现纳税人的涉税情况，及时用短信、电话等方式让纳税人早明白有关要求，早知道有关规定，早办理相关业务，防止因管理不到位产生涉税误会，让纳税人明明白白快乐办税。
三是宣传上，尽量让纳税人“零差错”。充分利用新型媒介，广泛宣传纳税知识，营造良好的税收宣传态势。及时转变税收管理职责，到企业、工厂、商店辅导纳税，让涉税人员全面掌握相关知识，让纳税人清清楚楚诚实办税。