南江卫生系统五举措抓实文明创建

06.11.2014  13:39

  今年以来,南江县文明办结合医疗行业特点,在卫生系统推行五项举措,开展“文明科室”创建活动。

 

  开展学习教育,提高队伍素质。倡导诚实守信、乐于奉献的行业新风尚;针对领导干部、关键岗位和医务人员等开展岗位廉政教育,提高干部职工廉洁自律意识;加强对医疗服务人员业务和科技知识的培训学习,提高卫生队伍的整体素质。

 

  提高服务质量,打造行业品牌。合理布局服务窗口,优化服务流程,为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境和周到规范的医疗服务。

 

  加强监督管理,严防科室“三乱”。层层签订《规范诊疗行为承诺书》,坚决查处乱用药、乱收费、乱检查等行为,以促进依法执业、廉洁行医,确保承诺践行、取信于民。

 

  征集群众意见,强化行风评议。采取设立意见箱、面访、巡访、问卷、座谈、回访、网络调查等方式,广泛征集社会各界对医疗卫生服务中医德医风、服务质量、收费情况等方面的意见和建议,对群众反映的突出问题进行认真梳理、归纳、总结、分析,制定整改措施,纳入其年终考核与绩效挂钩。

 

  严格程序审批,实行动态管理。坚持一月一评一申报制度,县精神文明办对已评为“文明科室”和“最佳文明科室”的医疗卫生单位实行动态管理,不定期的抽查考核,对质量下降的取消其文明科室称号。