南充高坪：“民生警务”深得民心

南充市公安局高坪分局牢固树立“民需警应”理念，把关乎群众的求助的“小事”当作“大事”办，把群众“小案”当作“大案”抓，把群众的“急事”当“特事”办，在践行党的群众路线教育实践活动中，该局党委真心实意抓好“民生警务”，努力提高人民群众满意度，赢得了人民群众的信赖。

群众求助无“小事”

“群众的事就是我们的事，对待他们的求助，一定要全力以赴。”副区长、公安局长周成经常这样教诲民警们，民警们也这样去做。

2014年6月25日20时许，张先生到高坪分局小龙派出所报警：称其患有精神病的妻子刘某走失了，请求帮忙寻找。民警一边安慰张先生，一边组织人员走访调查，及时掌握到了刘某行走方向。因天色已晚，给找寻工作带来一定的难度，为及时将刘某找到，防止意外情况的发生，民警开着警车在辖区的所有街道和刘某可能出现的地点进行巡逻找寻。最终在一村道路上找到了刘某。张先生高兴不已，他激动地说不出话来，握住民警的手久久不愿放开。 

群众案件无“小案”

2014年8月2日上午，蒋女士匆匆跑到高坪分局长乐派出所报警：称其店内的一台价值3000元的华硕牌便携式笔记本电脑不翼而飞，要求派员处理。

3000多元的案值并不大，可在民警接警后，像侦破大案一样，立即组织精干警力投入侦查。整整6个昼夜，民警们勘现场，查“天网”，访群众寻觅踪，直至8月8日早上将嫌疑人蒲某抓获归案。该局每年发生刑事案件600余件，其中一半以上都是诸如此类的“小案”，但该局民警始终把这些一般刑事案件当作“大案”来尽心尽力地侦办，为群众挽回数十万元的经济损失，赢得了人民群众的称赞。

群众急事“特”处理

2014年2月13日下午2点30分,  两位步履蹒跚的九旬老人相互搀扶走进高坪分局办证大厅。

民警们了解到她们是为了办理医保、社保的需要专程赶来办理二代身份证的。但是老人却无法出示自己的相关证件,在民警耐心的引导下，老人慢慢回忆起自己名叫周素清,儿子叫侯和平。民警立即在户政网上为老人查询身份,经过仔细查询,最终确认了老人的身份,  民警将周婆婆小心搀扶到照相室,帮助其完成照相程序后又搀扶着周婆婆回到大厅完成指纹采集等办证程序。户政大厅民警为九旬老人开辟绿色办证通道的行为赢得了在场群众的一致好评！