南充地税“四着力”贯彻落实信访新规

　　南充地税全面贯彻落实《信访工作责任制实施办法》，以源头预防和减少信访问题为导向，持续深化“有权必有责、权责相一致，有责要担当、失责必追究”信访工作责任体系建设，“四着力”助力营造和谐稳定的税收事业发展环境。

　　一是着力层级细学明责任。以《办法》出台背景和“四个亮点”为抓手，统一思想认识，对信访工作责任内容再明确、督查方向再理清、考核评价再具体和问责力度再加大，组织开展重点领域风险排查工作，以各单位自查自纠为主，汇总登记苗头性、倾向性问题，完善跟踪检查办法，关口前移、重心下移，实现全市信访工作从有效应对向积极预防转变。

　　二是着力压实任务强执行。重点督办全市系统基层各单位完善信访工作受理登记制度、汇报制度、群众来信和网上信访阅批制度以及党政线索协同处理等情况，要求进一步规范信访工作流程，依法、及时、就地解决信访问题。

　　三是着力督查考核双驱动。市局将信访工作纳入年度绩效考核目标，把“每年至少组织开展一次专项督查”作为考核各基层单位的硬性指标，与税收中心工作同安排、同部署。按照《办法》要求，细化个人绩效管理，在组织人事考察中，将适时听取信访部门意见作为了解评价履职的重要依据。

　　四是着力逗硬问责强应用。全市系统问责追究一抓到底，牢把苗头性问题和突发性问题“两个关键”，灵活采取组织处理和纪律处分的方式，层层传导压力。及时更新整改督查台账，实行办结销号动态管理，切实提升“三率”工作水平，从而积极构建和谐征纳关系，树立南充地税良好形象。