南充地税：反腐倡廉 构建和谐社会氛围

　　四川在线南充频道讯（记者 罗欣）坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务。为了更好地了解各部门对党风廉政建设活动的落实情况，11月7日上午，记者来到南充市地税局，就目前市民们最关心的问题专访了南充市地税局，南充市地税局纪检组长蒲元涛也做了具体回应。

　　记者：前一段时间，有人举报高坪某驾校有偷逃税情况，当时高坪地税在官方微博回复要组织调查，现在调查的情况怎么样？

　　蒲元涛：10月29日，我们发现网上有人实名反映高坪某驾校有偷逃税情况，南充市地税局高度重视，第一时间责成高坪区地税局依法查处，及时回复。

　　据我们了解，高坪区地税局已在这之前收到这方面的反映，他们已于10月11日立案，10月13日成立专案组正式开展工作，目前，取证调查工作正在有序进行，对于案件查处情况，该局会及时向社会各界通报，如果举报属实，将按程序依法进行处理。同时，我们将继续督促高坪区地税局严格按照稽查规程，依法依规认真查处。

　　记者：在2013年上半年市级机关行政效能投资软环境及政风行风建设测评中，有市民反映“收费大厅个别工作人员态度差，存在‘生、冷、硬’现象”问题，“部分窗口工作人员以收“加班费”的名义变相收取“好处费”等问题。你是否了解？如果市民遇到类似问题怎么办？

　　蒲元涛：关于“收费大厅个别工作人员态度差，存在‘生、冷、硬’现象”问题。这样的现象尽管极少，但我们认为对南充投资软环境、损害党和政府形象影响极大。为此，我们正在采取以下措施：一是进一步加强办税服务厅人员的教育和培训，我们已经制定了3期培训计划，将从本月17日起把办税服务厅人员轮训一遍，郑重培训服务礼仪、突发事件的应对处理、心理健康教育等，教育职工切实端正服务态度。二是进一步优化纳税服务，近期已开通了“12366”纳税服务热线，制定了《纳税服务工作流程》，大力实施简政放权，试点下放了审批权限12项、移交大厅直接办理事项10项、简化审批程序25项，进一步简化了办税流程、提高了行政效能。三是进一步强化管理和监督，通过走访、问卷调查等形式，切实掌握窗口人员的服务态度和服务质量，同时加强经常性暗访和督察，对存在问题的人员严肃处理。

　　此外，关于部分窗口工作人员以收“加班费”的名义变相收取“好处费”等问题，尽管我们没有收到这方面的举报，也没有发现类似违纪违规行为，但我们本着“有则改之，无则加勉”的原则，对这些问题，我们将严肃查处，决不遮掩、决不沽息、决不手软。如果遇到类似情况，大家可通过拨打纳税服务热线12366或2812056进行举报，也可通过网络、来信来访等形式举报，我们将及时依法查处，给举报人和社会各界以满意的答复。

　　据了解，近年来，南充市地税系统在党风廉政建设上，按照党组确定的“反复强调、狠抓落实，完善机制、从严问责”的“十六字”工作要求，着眼进一步端正干部作风和地税行风这“两个风气”，始终强化税收执法权和行政管理权这“两权监督”，突出征管质效和干部监管这“两项重点”，抓好基层派驻纪检监察员和法制员这“两支队伍”， 着力实现惩防体系建设和廉政文化建设这“两大突破”，既有力保证了全市系统政通人和、风清气正、充满活力，也有力助推了税收“三年翻一番”、“五年翻两番”、“七年翻三番”，去年一举突破60亿元大关、迈入了全省系统“第一序列”、登上“第一梯队”。

　　此外，南充市地税局坚持把组织税收收入、做大税收总量，作为促进经济发展、解决民生问题的“第一要务”， 今年1-10月，南充市地税系统累计组织各项收入65.44亿元、同比增长25.8%、净增13.43亿元。收入总量比2012年全年地税收入还多4.7亿元，居全省第七、川东北第一，收入增幅居全省第六位。以税收工作实绩为南充“二个中心城市”建设服好务。