十年相伴 热心民警成群众知心人

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把走失儿童送回家

　　 低调工作狂是群众中的“明星”

　　“反正就是把工作尽量做好”说这句话的杨相杰腼腆、沉稳、不善言辞，在被问到是什么促使他十年如一日服务于社区群众，他并没有正面回答，只是说服务群众是社区民警分内的事。

　　2003年12月，杨相杰调到金雁派出所，被分配到社区警务室，当上了一名普普通通的社区民警。

　　2005年，同时负责中山社区和金雁社区的杨相杰曾一度觉得“干不走了”，两个社区近两万居民里时刻都在发生需要警察帮忙的事儿，抹不开身的杨相杰却只有在回忆时印象深刻，在当时“没跟领导反映过，只是觉得能做好多算好多，尽自己最大的努力。”最后还是领导注意到他的忙碌，将他服务的区域缩小到金雁社区，固定服务群众7000人左右。

　　说起工作，杨相杰用得最多的词汇是“本职”、“责任”，为了完成“一标三实”人口信息采集工作，他扎进社区整整一年半，挨家挨户摸底登记。为了赶在居民上班前跟进，每天早上7：30他就要到社区，往往早饭都顾不上吃，晚上也趁着别人下班后，抓紧时间采集信息。旁人看来劳累的工作，杨相杰却开心于获得了跟群众拉近距离的机会。

走访困难群众

　　杨相杰有一个8年未换、24小时开机的手机，社区里不少居民都知道有困难要打这个电话，“2006年就对居民公布了，经常都有治安积极分子反映小区的相关情况。”偶尔，丢了自家钥匙的居民会找到杨相杰，为此，他在手机里备下了3个在公安机关备案的开锁匠联系方式，“这样联系起来比较方便，也能保障居民的权益不受损害。”

　　“要做群众中的明星，人家一遇到事情就能想到你，”杨相杰一有空总喜欢到社区里面去转悠，听居民们反映最近与治安相关的情况，他甚至成了很多老年人最熟悉的人之一，“儿女不在身边的老年人，他们的安全很重要，必须要让他们对我有印象。”

　　说起杨相杰与社区群众的关系，金雁派出所指导员孙权说：“他是能进百姓门，能讲百姓话的人，熟悉辖区情况，知晓群众冷暖是他最大的优点，这全靠他在社区工作中细腻柔和的处事方法。”

　　 钢铁男子汉是出了名的“热心肠”

　　在部队当兵三年的杨相杰对警察这份工作充满激情，“感觉自己遇到什么都不怕，”执法工作难免与一些不法分子正面交锋，“上次有个非法携带枪支的被我们盘查到了，在他车上找到三把一尺长的砍刀。”见得多了，杨相杰变得处变不惊。

　　“社区民警的事情很繁杂，他总能妥善冷静的处理，”同为金雁派出所社区民警的徐必良说，“虽然杨相杰看着不太爱讲话，但他很细心，很热心。”

　　就在前几天，有居民专门寻到派出所、电视台，说“你们一定要表扬他。”

帮助走失老人

　　11月15日上午9时许，新金雁大桥上一位老人突然晕倒，路过群众报警后，杨相杰最先赶到现场并对老人实施急救，为抢救老人争取了宝贵时间。在家属眼中的大事，却是杨相杰日常工作的一部分，用他的话说：“辖区内大大小小的事情都归我负责，早就习惯了琐碎的工作。”

　　今年5月初，九旬老人王明秀在城区迷路，杨相杰开车载着老人一条街一条街地找，最终在北外乡桅杆村10社找到了这位空巢老人的家；6月下旬，地税稽查所门口一名女士突然脸色惨白晕倒，当时正在附近贴宣传画的杨相杰立马上前掐人中急救，女士脸色渐渐恢复，其女儿赶到后连声道谢；10月23日，一位神志不清的老人在北京路徘徊，杨相杰闻讯立即前去将老人带回派出所，并为老人买了矿泉水和面包，经耐心沟通，得知老人可能叫钟育钊，85岁，杨相杰立即通过人口信息系统查询，终于查到老人家住兴隆镇樊池村，并在当地派出所和村干部的协助下联系到老人的儿子，将老人安全送回……

　　“他对工作兢兢业业、任劳任怨，是派出所出了名的热心肠，”孙权说，“不少年轻的民警都以他为榜样。”参加工作5年的张国强就对杨相杰凡事亲力亲为、对工作认真负责、与居民关系好等赞不绝口，并且自己也在做着这样的热心人。

　　 失职老公是儿子心里的“好爸爸”

　　社区工作，绝大多数涉及邻里纠纷、家庭矛盾，然而一提到家庭，杨相杰脸上总是深深的愧疚。“我这个白天上班、晚上待命的工作状态确实对家庭造成了一定的影响，”他坦言，妻子在理解他工作的前提下，也难免时常因为他晚回家、作息时间太乱而生气，“我在调解别人的纠纷，但确实解决不了我和她之间的矛盾。”

　　“我热爱警察这份工作，但警察真的不好当。”杨相杰望望窗外，深吸一口气后说庆幸14岁的儿子很理解他。

　　小时候，儿子总会跟同学炫耀自己有个当警察的爸爸，甚至跟同学急起来就吵着“我喊我爸爸把你抓起来”。稍大一些后，儿子不再把这种骄傲挂在嘴上，只是在杨相杰这里学到的安全知识后，他总是积极分享给身边的同学，如何防盗、防骗，哪些违法的事情干不得，杨相杰说：“我是警察，自己的娃娃肯定首先要教好嘛。”

　　在学校里，杨相杰的儿子是班上的安全委员，“老师就是觉得他爸爸是警察，应该对安全方面比较重视。”杨相杰觉得这就是警察这个身份给他带来的最大快乐，“为人民服务，实现自身价值。”

　　由于杨相杰在社区民警的岗位上工作出色，曾先后7次被评为德阳市、广汉市优秀社区民警，还在2011年荣获个人三等功。“不晓得是两次还是三次，我没认真记过，”被问到获奖情况时，杨相杰迷迷糊糊地一语带过，“主要是做好本职工作，辖区就像自己的田地，只能自己去细心耕耘。”

　　社区民警，一个与群众联系最多的警种，由于工作琐碎细致而很难体现成果，但“公安工作的根基就是社区工作，所取得的很多成果都来自社区工作的扎实开展。”将“全心全意为人民服务”的宗旨融入血液，并外化为日常行动，是如杨相杰一样的社区民警身体力行的工作，也是人民警察的神圣职责，不断传递着社会正能量。