泸州市2015年“十•一”黄金周综述

　　今年“十一”黄金周，秋意浓浓，气候宜人，适游指数高。我市以实现“安全、秩序、质量、效益”四统一为目标，统一部署，精心组织，积极协调，切实落实各项安全责任、维护了假日旅游市场秩序、深化文明旅游宣传、加强旅游公共服务，假日旅游整体呈现出气氛浓厚、市场兴旺、成果丰硕、效益良好的发展态势。

　　一、基本情况

　　今年“十•一”黄金周，10月1日—10月7日，全市共接待旅游者96.87万人次，同比增长23.94%，实现旅游收入47302.48万元，同比增长32.75%。

　　二、主要做法

　　1、为全面贯彻落实省旅游产业领导小组《关于积极做好2015年国庆节假日旅游工作的通知》(川旅产领办〔2015〕38号)文件精神，安排部署“十一”黄金周我市假日旅游工作的各项任务，我局在节前下发了《泸州市旅游产业发展领导小组办公室关于做好2015年“国庆”黄金周假日旅游工作的通知》(泸旅产领办[2015]8号)文件，并由市旅游局领导带队，市工商局、安监局、食药监局等相关负责人参加，对我市旅游市场进行联合安全大检查，检查组对重点涉旅企业、旅游车公司安全责任的落实、日常安全管理、景区内违章乱建、步游道等基础服务设施建设、安全警示标识和安全防护设施等情况进行了检查，要求假日期间全市各级旅游行政管理部门按照“属地管理”原则，认真抓好本辖区旅游市场秩序整治和旅游市场监管工作，节日期间，大力开展旅游执法检查，切实抓好旅游市场监管，优化全市旅游市场环境。

　　2、在总结以往黄金周旅游工作经验的基础上，进一步明确了各有关部门的职责，完善了旅游投诉统一受理机制，建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在A级景区、星级饭店、旅行社等涉旅企业及相关媒体上公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决。

　　3、充分发挥旅游节会活动宣传效应，我市先后在国庆节期间举办“尧坝第九届文化旅游节”、“四川省第六届乡村文化旅游节分会场—云溪温泉”等旅游节庆活动，营造了良好的假日旅游氛围，吸引了大批游客和本地市民的积极参与，有效地提升了我市的知名度和影响力，渲染了祥和、喜庆的节日气氛，使广大游客和本地居民的出游充满了乐趣和活力。

　　三、主要特点

　　一是自驾游异常火爆。此次黄金周，由于天气晴好，高速公路免费，便捷的交通和以成渝、周边城市为主体的客源结构很大程度上导致了自驾车旅游在自助旅游中的主导地位。同时，随着我市对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，远程游客明显增多，来自重庆、成都、贵州等省外游客出现较大幅度增长。朝拜游、家庭游、近郊游、省内游等成为旅游市场的一个显著特点。

　　二是城市周边游受到青睐。由于天气适宜出行，城市周边景区游客量明显增加，特别是城市近郊张坝桂圆林景区、尧坝、方山等景区，假日期间游客量猛增。九狮山、石洞花博园等农家乐非常火爆，不少市民选择自驾车前往市郊品尝农家宴、体验农趣和田园生活，放松身心，休闲度假，“云溪温泉”、”玉蟾温泉“等一批旅游新业态的相继开业吸引了大量游客前往。

　　三是星级宾馆接待量持续火爆。随着我市自驾游游客、过夜游游客增多，全市旅游景区可进入性增强，节庆活动的日益丰富，全市接待设施的逐步完善，高星级饭店客户出租率达到90%以上。

　　假日期间，全市各区县旅游主管部门坚持领导带班和24小时值班制度，确保了我市“十一”黄金周期间无一例较大以上的旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故发生，全市旅游市场秩序井然。