宠物医院屡被投诉 居民:晚上十几只狗一起乱叫

18.11.2013  10:40

珠江新城南国花园紧邻幼儿园的一家宠物医院。记者杨耀烨 摄

广州珠江新城南国花园幼儿园受一墙之隔的宠物医院的噪音、臭味、毛发等影响,三年来投诉无果的情况经报道后引起社会关注。记者近日走访广州几个区的社区发现,开设了宠物医院的小区多有居民投诉。

晚上十几只狗狗一起乱叫

花都新华镇一家名为宝贝的宠物医院遭到附近居民的投诉,有居民称,一到晚上,十几只狗狗一起乱叫,让人整夜没有办法休息。

市民王先生家距宠物店不过百米之遥,他表示,家里刚添了小孩子,宠物医院的狗狗乱叫,大人孩子都休息不好。“没办法,已几次投诉到城管和居委会,但总是好一段时间又再复发。

前日,记者联系到该家宠物医院的店主吴女士,她表示城管上门执法过,公司方面也做了很多改进。例如,医院方面仅放了少量狗狗, 不少狗狗一到晚上便会转移到自家房子内,店里只有一两只狗狗。就在记者打电话期间,电话另一端传来此起彼伏的狗叫声。

吴女士表示,狗狗的垃圾处理难免有异味,为此100多平方米的店铺,安装了九台抽风机,确保异味很快被处理。狗狗一多, 噪声和气味难免。

宠物诊所噪音一直没解决

番禺区洛溪新城洛涛居南区有家宠物诊所,除了宠物诊所还有2家宠物商店。

一个住在25幢一楼的住户说,他家里也养了一只狗,晚上他家的狗一听到宠物诊所的狗叫也会叫起来,吵得他们都睡不好觉。“我们隔壁的邻居家去宠物诊所反映过多次,可是问题一直没有解决。

记者来到住户所说的宠物诊所,一名医生说,前几天他把别人寄养的那几只狗放在楼上,刚好对着楼上住户的窗户,“那几只狗已经被送走了。

记者发现在该宠物诊所的门口处还有几只大小不一、品种不同的狗。诊所的工作人员说,这几只狗是长期寄养在这里的,因在诊所靠门口的位置,应该不会吵到该栋居民。

相关规定:

动物诊疗场所不得影响居民生活

据广东省2002年实施的“动物诊疗许可证管理办法”第五条规定,“动物诊疗场所的选址位置应符合有关动物防疫条件,并不得影响周围居民的日常生活。

而“违反本办法其他有关规定,情节较轻的,给予警告,责令改正;拒不改正的或情节严重的,由原发证机关吊销其动物诊疗许可证”。

昨天,洛溪新城物业管理处保卫科的工作人员表示,居民投诉的噪音气味等问题是由城管来负责的,小区物管人员可以将居民投诉的问题向宠物医院反映出来,与他们沟通解决。

宠物店:

希望划定遛狗区域

花都区新华街某宠物医院店员刘小姐表示,有时候客户把狗狗寄存在此,还提出定期遛狗的要求,因为附近都是小区,有些公园不让狗狗入内,只好在宠物医院附近遛狗,一些怕狗的人,无论狗狗多么可爱,他们都担心狗狗会袭击他们。

刘小姐表示,为了让附近居民放心,一般遛狗时会紧牵住狗绳,防止意外发生。“我们希望政府可以划定一些遛狗区域,这样也不用打扰其他人。

不提供寄养服务

很少有噪音异味

前日,记者来到珠岛园里一家小型宠物医院, 门面只有二十多平方米,位于商住楼一楼, 左侧是肠粉店,右侧是士多。

记者询问肠粉店老板和客人,均表示没有发现宠物店有异味和噪声扰民的情况。该店店员刘小姐表示,该宠物店只是提供给宠物打针和挂牌等简单服务,并不提供宠物寄养服务,所以很少有噪声气味污染。(记者 林静 、肖桂来)