成都363医院"一键报警"系统投运 保安2分钟到场

工作人员介绍监控平台功能。

　　原标题：医院“一键报警” 保安2分钟到场

　　遇到危急情况，按下一个外形类似开关的按钮就能无声报警，保安迅速赶到现场……23日，成都363医院安装的智能联动报警系统投入试运行，这是西南首家安装该系统的医院。这套安保体系由8个“一键报警”装置、10台高清摄像头、10部报警联动对讲终端和人脸识别系统组成。该院目前先作为试点，后期有望在其他医院推广。

　　对此武侯公安分局民警提醒，保安在处理突发情况时要慎重，如果发现场面失控，要及时报警。

　　醉酒患者闹事入行十年遇到不少

　　“晚上值夜班的时候，经常遇到一些喝醉了就来闹事的患者。”成都363医院急诊科护士长杨明说起值夜班的经历，无奈地摇头。

　　几年前的一个凌晨，一名头部受外伤的患者被送往363医院。“身上很大一股酒味儿，送来是头部在流血，可能是喝醉了跟人家打架时受的伤。”杨明回忆，当时急诊科只有她和一个医生在。

　　“刚包扎完伤口，这名患者就开始在走廊上发酒疯，说要打我们。”杨明和同事赶紧跑到护士值班室，把门锁上。醉酒者踢了几下门，还不甘心，便往挂号窗口的缝隙处扔东西。

　　入行十年来，像这样的情况，杨明遇到过不少。“特别是节假日和周末，几乎每个护士都遇到过。”每次值夜班，杨明都会很紧张，“现在有了报警器，感觉没那么可怕了。”

　　一键无声报警 保安到来只需2分钟

　　23日下午4点，在成都363医院的监控室内突然响起一段语音提示：“急诊科护士站发生报警！”只见监控平台的画面从原来的9格跳转为护士站的画面，而值班保安的对讲机上也收到了报警信息，并迅速赶往护士站。整个过程只用了2分钟。

　　这并非发生了暴力事件或医患纠纷，而是西南首个智能联动报警系统在试运行。在医院急诊科办公室某隐蔽处，有一个圆形按钮，形似开关，报警时不会发出任何声响。一旦发生紧急情况，工作人员只要按下按钮，即可发出求救信号。监控画面会自动弹出事发地段的图像，值班保安的对讲机也同步报警，保安会在第一时间赶往现场。

　　副院长杨锐说，全院共有8处报警器，护士值班室、医生办公室、财物办公室等均有配备。此外还有10台高清摄像头、10部报警联动对讲终端和人脸识别系统为安保共同“效力”。

　　如此高清的摄像头全面监控，是否侵犯隐私？363医院相关负责人说，这些个人信息绝不会用于其他途径，也不会对外公开，只是储存在后台数据库，以防万一。

　　警方说法

　　保安处置要慎重 出现意外应及时报警

　　“这个系统对警方的后续处理和侦破肯定是有帮助的。”成都市武侯公安分局的民警坦言，虽然363医院的“一键报警”系统并非直接与警方联动，但保安人员能够第一时间到达现场，采集一些有效物证，摄像头也能提供高清图像资料。

　　不过，该民警也表示了担心。“这对保安的能力也是一种考验，特别是遇到较为严重的突发情况时，保安的处置不当也可能造成更大的伤害。”民警建议，保安在处理突发情况时要慎重，事前可以进行一些培训，如果发现场面失控，及时报警。