医患冲突与媒体报道到底有多大的关系

13.05.2016  11:19

伴随着医患矛盾的尖锐化,有些不够理智的医务人员迁怒于报道医患纠纷的媒体:一是指责媒体报道不够专业,错报信息;二是指责媒体报道激化医患矛盾,对一些情绪容易失控的患者起到了暗示作用;三是过分密集的医患纠纷报道,使医务人员整体上的社会评价降低,从而使医患之间的信任度降低。

这些看起来似乎都有道理。的确,现代医学越来越专业,准确报道的门槛越来越高,但这不是不报道或不能报道的理由;退一万步说,是不是媒体不报道,医患关系就一片和谐了呢?更不是这样。

苏州大学学报》2015年发表的一篇讨论医患矛盾的论文介绍:2008年在太原召开的关于医患纠纷的全国性内部会议上披露,全国医患纠纷每年发生达百万起,并以100%的速度增长。据2011年5月31日的《北京日报》报道,北京市医患纠纷以每年35%的速度递增。法院诉讼案件也逐年增加,最高人民法院研究室统计数据显示,从2003年的9079件上升到2012年的16966件,将近翻了一番。原卫生部对350家医院的统计数据显示,因医疗纠纷引发的冲击医院、干扰医疗秩序的事件,2006年为10248件,2009年上升为16448件,2010年则升至17243件。

数据表明,医患纠纷已成为普遍的社会现象,媒体报道只是如实反映了这种社会现象而已。

中国大陆媒体密集报道医患纠纷,似乎显得中国的医患纠纷特别多,其实不然。

同样是上述论文提供的数据表明:英国国民医疗服务诉讼委员会(NHSLA)受理的医患纠纷投诉统计数据显示,2007~2008年度为5470件,2008~2009年度为6088件,2009~2010年度为6652件,2010~2011年度为8655件,2011~2012年度为9143件。

美国20世纪80年代末一项调查显示,34%的医师认为医务工作中遇到的最大问题是医疗过失的法律诉讼,78%的医师认为不必要的辅助检查源于担心被患者起诉,佛罗里达州有95%的神经外科医师曾被起诉,纽约州每年因为防卫性医疗而要多开销约20亿美元的医疗费用。

德国地方医疗保险公司公布的研究报告显示,每年约有1.9万起患者死亡事件是因医院方面治疗有误,本可避免的意外事故数量更高,每年平均发生36万至72万起。

从韩国法院受理的案件量推测,医疗纠纷每年发生7000~15000起。手术引发的医疗纠纷居首位,约占1/4,其中妇产科的分娩、剖宫产及人工流产占30%以上。

日本每年有11000~12000件医患纠纷发生,平均每名医务人员每年遭遇医疗纠纷0.4件。2006年,日本全国270所国立医院共发生医疗事故1300起,导致150名病人死亡。

最近《台湾医界》的一项统计表明:11%的医师在最近1年里遭遇过医疗纠纷,26%的医师在最近5年中遭遇过医疗纠纷,44%的医师在行医生涯中遇到过医疗纠纷。我国台湾地区的医务界惊呼:“即使华佗在世也无法避免44%的医疗纠纷!”

罗列这些数据,只是为了说明,医疗纠纷是全世界的问题,把医疗纠纷的问题归罪于媒体,是非常不妥当的。

问题的区别仅仅在于,在中国大陆,医患纠纷导致的“医闹”、侮辱医生打死打伤医生的事情时有发生;而在西方、日韩以及中国台湾,医患纠纷却以妥当的方式获得了解决,几乎不存在医闹问题。媒体报与不报,与这一重大区别没有多大关系。