警惕 假冒医保电话“028—12333”诈骗

21.10.2014  14:30

  四川在线眉山频道讯(记者 李嫣 王琴)今(20)日,市民张女士接到一个号码为“028-12333”的电话,电话中语音提示告知张女士,她办的医保卡涉及到诈骗,将于当天下午3点以前被冻结,吓坏的张女士赶紧接通人工服务台了解情况。但随着对方一直索要自己的身份证信息,张女士果断挂掉电话,随后向人社部门咨询。原来,是接到了诈骗电话。

   事件回顾:对方索要身份证信息

  中午12点,市民张女士接到一个号码为“028-12333”的电话,电话中语音提示一开始就告知张女士,“您所办的医保卡存在重大问题,将在下午3点以前被锁定冻结,详细咨询请转人工服务台按9号键。”半信半疑的张女士接通了人工服务台。

  电话中的工作人员告诉她:“ 8月—9月的时候,你在湖北武汉办的医保卡,资料显示在当地购买了283盒新康泰克感冒药,并且有一万多元的医疗金额赔付。现在医保卡涉及到诈骗,武汉市公安局已经立案调查,所以武汉市人社局要将社保卡冻结。”对方察觉到张女士似乎有些警觉,马上说到:“您的医保卡号是×××××××,立案的公文号×××××××。

  这个时候,张女士觉得可能是真的,她告诉对方,自己没有在湖北武汉办过医保卡,而对方也回答道:“您的信息可能是被泄露了,要不这样,我给您转接到公安局,问问情况。”张女士也同意转接到公安局。

  但是接下来发生的事情,让张女士再次警觉起来。电话那头对方表明了身份,但是对话一直没有围绕张女士所发生的事情,反而一直索要张女士的身份证号码和相关信息。当张女士提到身份证没有带在身上,对方告诉她,这个电话会全程录音,让她不要挂断电话,找到身份证再继续告知他们。从对方这个举动看来,张女士觉得事情绝对不可能这么简单,她留了个心眼,让对方留下了回拨电话“027110”,并以电话没电为由挂断了电话。

   市人社局:“12333”只能接听不能外拨

  张女士随后咨询了眉山市人社局的工作人员,据工作人员介绍,去年和今年上半年,像张女士遇到的情况都还很多,这是不法分子利用一种专业的改号软件,将来电显示的号码改为人社局社保咨询热线电话“12333”,以获取市民信任,从而达到行骗目的。前段时间,联通、移动、电信的眉山分公司以市政府的名义向市民发送短信通知,不要轻易相信类似12333等号码的来电,也希望广大参保人员接到此类电话及时回拨12333验证真伪,以免上当受骗。

  据了解,“12333”是人力资源和社会保障咨询热线,主要用于社保政策咨询,只能接听电话,没有外拨功能。人社部门不会通过“12333”联系市民要求办理相关业务。