宜宾市翠屏区食药监局五措并举切实做好审批服务工作获好评
2013年底，食品流通监管职能由区工商局划转至区食药监局，为避免职能调整给办事群众带来不便，防止出现服务盲区，宜宾市翠屏区食药监局积极采取五条措施，切实做好审批服务工作，获得办事群众一致好评。
一、结合整治，大力开展审批宣传。结合区食药监局“亮剑行动”专项整治，对全区从事生产及流通环节食品生产、流通、餐饮等单位，进行拉网式检查和整治。对无照、无证食品生产经营户，大力讲解行政审批相关政策，现场发放《行政许可一次性告之书》等宣传资料1000余份，促进食品流通行政审批工作深入人心。
二、提供咨询，耐心讲解服务流程。根据许多办事群众对食品流通监管职能整合调整不了解等实际情况，区食药监局一方面充分利用区政务服务中心食药监局窗口进行宣传，另一方面及时对外公布咨询电话（5108024），为办事群众提供咨询服务，耐心为群众讲解食品生产、流通和餐饮行政审批申请条件、办理流程、办结时限等。今年以来，已接受群众咨询118人次。
三、开展备案，深入推进便民服务。在新增食品流通行政审批项目入驻政务服务中心前，食药监局窗口工作人员对前来咨询办理食品流通许可证的办事群众实行备案管理，详细记载办事群众申办信息和联系电话。一旦新增许可项目正式开办，窗口工作人员将第一时间通知当事人，及时办理相关证件，全力便民利民。
四、积极准备，加快项目入驻中心。区食药监局积极与区政府法制办、区政务服务中心进行联系协调，力争将新增食品流通行政审批项目早日入驻区政务服务中心。同时，积极组织开展《食品流通许可一次性告知书》、《食品流通许可申请书》等资料印制和工作人员培训，加快新增项目入驻区政务服务中心工作进度，进一步方便群众办事。
五、落实责任，全力保障食品安全。根据《食品安全法》等法律法规规定和“亮剑行动”工作要求，区食药监局新制定《市场开办者（经营者）食品安全责任书》、《食品生产经营安全责任书》，进一步完善和落实食品安全责任，全力保障食品安全。同时，工作人员积极向食品经营者宣讲责任书具体条文及法定第一责任人相关责任和义务，确保食品安全责任落实，确保全区食品流通市场安全、稳定。
