网上办事大厅上线试运行　鼠标一点办事不难

一卡通丢失哪里补办？社团活动场地到哪里申请审批？大学生异地住院如何报销医药费？如何申请学校邮箱？当你为这些问题犯难的时候，请上学校的网上办事大厅，点点鼠标就知道怎么办了。

为提高办事效率，精简和规范办事流程，经学校研究，决定建设学校统一的网上办事大厅，把涉及校内各单位、师生员工及社会人员的公共服务事项整合在办事大厅中，方便单位和个人办理公私事务。

网上办事大厅( http://ehall.swpu.edu.cn:8080/ )汇集了304项公共服务事项，涵盖教学、科研、人事、学工、团委、教辅、国资、设备、安全保卫、后勤服务等方面所有的事务，是为办事者提供办事咨询、办事信息、直至进行网上办事的一个平台。通过该平台，办事人能够查询到与办理事项相关的政策、制度、办事指南、办事地点、咨询电话、办事步骤、办事流程等。一句话，能够网上办理的事情，可以通过该平台直接完成网上办理，不能进行网上办理的事情，可以通过该平台查询到与办事相关的信息与线索。

办事大厅的登录和使用方法：点击校园网首页“办事大厅”进入，搜索事项名称关键词，如在搜索框输入“家具”，在屏幕下方就会显示出“0223家具计划申报（来年预算）”“0224家具计划申报（当年应急）”。随后点击需要办理的事项，便能在弹出的窗口中显示办事地址、联系电话、办事相关链接（政策、制度、办事指南等）、办事步骤。如果可以进行网上办理，点击“进入服务”，即可立即进行事务办理。如果该事项尚未实现网上办理，则没有“进入服务”链接。

每项事务名称前面的四个数字是流水编号，不具备分类意义，对于经常办理某项事务的师生，只要在首次使用时记住了这个编号，下次只需输入这个编号即可，非常方便。

如果通过关键词查找不到所需要的服务，可以不使用搜索方法，而通过选择“服务对象”“服务类别”“负责单位”进行分类查找。在进行分类查找时，一定要清空搜索框中的关键词，否则系统会默认是在关键词优先的条件下分类查找，这极可能查不到需要的内容。

由于学校实现了移动办公，充分利用了使用广泛的随身工具——手机，突破了时空限制，审批单位进行事务审批更加及时，效率更高，师生员工办事更加方便快捷，因此，学校的公共服务水平必将会提升到一个新的高度。

这项创新工作从今年4月启动，相关单位完成了网上办事大厅网站、栏目、子栏目的设计，软硬件运行环境的搭建，数据准备工作。7月初，学校各单位按照要求认真梳理并上报了本单位的办事事项。随后，党办校办本着“方便、快捷、规范、简化”的原则，在各单位上报的办事事项中，综合考虑二级单位联合审批、流转等因素，经过删除重复、合并、简化，统一取名编号规则等步骤处理，最终整理出304项公共服务事项清单，其中网上办理事项161项，在OA中办理的事项有121项。

暑假期间，党办校办、现教中心工作人员利用休息时间，奋力拼搏，初步建成网上办事大厅，实现304项办事事项相关资料全部上网。9月10日，网上办事大厅已经上线试运行。据党办校办工作人员介绍，网上办事大厅后期工作还有很多，比如针对已经实现网上办理的事项，还要根据师生的建议、反映的问题进行调整；逐步上线第二批、第三批网上办事事项；发掘、增补各单位尚未上线的办事事项；对群众反映强烈、希望进行网上办理的事项，在条件成熟时，学校会推动进行网上办理。经过一段时间的建设，要让学校面向师生服务的所有公共服务事项，均进入办事大厅，为师生提供相关服务。(党办校办、现教中心供稿)