监督领导干部办事作风 甘溪镇印制“便民服务卡”
08.11.2013 17:43
本文来源: Sichuan.Scol.Com.Cn
四川在线消息(蒲纪宣 四川在线记者 胡佳丽 实习生 李涵)四川省蒲江县在群众路线教育实践活动中,创新服务民生措施,设立了“首问责任岗”,印发便民服务卡,公开镇村领导电话,推行群众预约办事,同时,建立了村民监督干部直接投诉等制度。
在蒲江县甘溪镇的办公大楼,一进门就就有一个专门为办事群众设立的“首问责任岗”。甘溪镇党委书记、镇人大主席李梅告诉记者,甘溪镇设立“首问责任岗”的举措在蒲江县镇乡一级首开先河。
甘溪镇党委副书记、纪委书记王义重介绍,病人到医院有专门的导医,给病人引路,帮忙解决难题。他们就是借鉴这种模式,让前来办事的群众进门就感受到方便,办事群众不知道所办事情该找那个办公室时,首问责任岗的工作人员就会主动引导,节省时间提高办事效率。
除了首问责任岗外,该镇为方便群众办事和对领导干部办事作风的监督,还专门印制了“甘溪镇人民政府便民服务卡”该卡和普通名片一般大小。正面印有镇村负责人的个人照片,名字,职务,手机号码。便民服务卡的正面右边印有党风廉政监督电话、便民服务中心电话、社会事务办、计划生育办、群众工作办、建设管理办、就业社保中心等和群众生活密切相关的便民服务电话。
王义重介绍,首批印刷了8000张“便民服务卡”,确保每个村民人手一张。\"先打电话咨询办事程序,预约办公室负责人,这样避免了以前群众办事来回跑空路的尴尬。\"同时,卡片上还公布了党风廉政监督电话,如果群众对那个领导干部的办事作风等有意见,可以直接打电话投诉,畅通了干群监督沟通的渠道。
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08.11.2013 17:43