别被“重金属超标”忽悠

兰州部分城区自来水苯超标，引起社会广泛关注，有人利用公众对自来水安全的担忧心理，借机“生财”。北京市自来水集团日前发布公告称，公司客服中心连日来陆续接到用户来电，反映某知名家电企业售后人员入户检测发现，用户家中“自来水重金属含量严重超标”，进而推销其净水器。

记者了解到，北京市自来水集团96116客服中心近日陆续接到用户来电，反映国内某知名家电企业售后人员在入户维修电器时，借机提出为用户检测家中自来水水质，检测后告知用户自来水重金属含量严重超标，进而推销其净水器。

北京市自来水集团客服中心相关负责人表示，接到用户反映后，公司第一时间派水质中心专业技术人员到用户家中取水检测水质。在对北京市西城区德胜门附近某“重金属含量严重超标”用户家中的自来水进行全面检测后，结果显示，各项数据完全符合国家生活饮用水卫生标准，重金属含量更是远远低于国家标准。

北京市自来水集团通过与用户核实发现，售后维修人员所用的“笔式”仪器与自来水集团水质专业人员测量电导率的仪器相同。据了解，电导仪是检测水中矿物质等溶解性固体含量的一种仪器，并不能检测水中重金属含量，要想测出重金属含量必须取样去实验室检测。而北京市自来水集团水质检测中心是国家级实验室，其出具的结果在全球60多个国家和地区都被认可。

北京市自来水集团发布公告称，以测量电导率数据谎称重金属超标，欺骗用户，甚至以“自来水重金属超标上百倍”的谣言吓唬用户，编造自来水水质不合格的谣言，其目的是为了达到推销其净水器产品。因此，提醒广大市民，集团生产的自来水水质指标完全符合国家106项生活饮用水卫生标准，请市民放心饮用，不要轻信谣言。