泸州公安自主创新九项领先技术 办理出入境证件更加方便快捷
四川在线泸州频道消息(鄢德良 记者 刘军) 12月9日,从泸州市公安局出入境管理支队获悉,为更好地方便群众,出入境管理支队对办理出入境证件每一个业务环境进行了技术创新,率先在全国、全省自主创新研发推出了“自动发证机”、“语音小助手软件”等9项领先技术,大大提高了办理出入境证件的效率,今年以来先后受理审批公民因私出国(境)16万多件次,为群众加急办理证件100多件次,异地申请受理500多人次,受到了广大群众的一致好评。
为了方便快捷地服务群众,泸州市公安局出入境管理支队十分注重出入境核心业务全流程信息化的自主创新研发,率先在全国创新研发了“自动发证机”,领证人只需凭回执单上机自助操作,10秒内便可准确地取出自己的证件;率先在全国创新研发了“语音小助手软件”,使申请人按照语音提示操作,就能完成整个出入境的申请流程,使申请人办理证件更方便;率先在全省研发推出了“自助填表”功能的优化,申请人只需将身份证通过自助受理机的身份证读卡器读取信息后、10秒便可打印出申请表。
“领取证件短信提醒服务”,只要证件制作完毕并送达窗口,发证人员只需在系统中进行“证件签收”操作,相应的证件领取提示信息便会以短信的方式及时发送到申请人的手机上。
“微信平台预约服务”,申请人可以通过关注微信号“平安泸州”或“泸州出入境”进行预约,按照个人的行程安排精确地选择某日、某时到某个办证大厅办理手续。
“户籍迁移记录即时查询功能”,实现了申请人异地户籍迁入记录的即时调取,申请人只凭身份证即可办理出入境证件,受理民警也可以准确得知其迁移信息,省去了扫描户口簿的工作。
“半自动发证系统”,实现了证件柜管理、证件上架与下架、证件重新组包、证件柜合并等功能。“率先投入使用的窗口服务评价器”,申请人评价结果可直接写入每一笔受理业务中,每位受理民警的评价结果将直接与本人考核挂钩,解决了“灯下黑”的问题。
开发了“一键式录入”功能。可在受理时将终端读取的二代身份证信息自动复用至系统表格之中,同时扫描身份证正面图像。民警只需敲两次回车键,就可以将申请人的身份信息全部录入系统受理模块,既减少了群众等待时间,又简化了前台受理民警操作,受到了申请人和民警的一致好评。