列车夕发朝至引爆“攀西穹顶”生态游

13.03.2015  16:29

四川在线(吴正琪 杨孟龙 四川在线记者 李庆)“您好,这是攀枝花景点交通图,上面有乘坐公交的线路,请您参考。”3月10日,在攀枝花火车站的阳光服务咨询台前,来自成都的彭先生一家得到了旅游服务资讯信息后踏上了春游之旅。

攀西春早来。享有充沛阳光、碧水蓝天及天高气爽的西昌和攀枝花地区,凭借怡人气候,邛海湿地、泸沽湖、格萨拉等是成都、重庆等地游客最为亲睐的旅游地。而西昌车务段管内旅客列车夕发朝至、舒适便捷的优势,也成为游客出行的首选交通方式。

西昌车务段为加大对旅游资源和客运品牌的推广力度,充分利用运能资源,借助“夕发朝至”列车的影响力加强营销宣传。一方面采取客流调查早调查的方式,对沿线各站下去内的旅行社及旅游景点客流情况进行摸底调查。针对客流的实际状况,有针对性的为旅行社和景区管理部门介绍列车时刻、运行概况和预约服务等相关资讯。另一方面则是畅通乘坐管内旅客列车游客在电话订票、网络购票、余票查询等方面的信息渠道,与西昌、攀枝花等地媒体开展合作,打通社会公众对铁路资讯了解的渠道。

同时,为确保游客乘兴而来、尽兴而归,这个段还全面强化旅游品牌和客运服务的质量,加强对管内各客运站的管理,从岗位值班、售票组织、旅客乘降、优质服务等四个方面制定了旅游客流组织预案,成立党团员服务队、设立爱心服务点、设置重点旅客绿色通道,不断提升客运服务品质。

截止3月13日,该段充分利用春运这一有利时机,年累计发送旅客89.3万人,超计划进度1.5万人,实现稳步增长。