南充:公安出入境 为来川留学生提供 “定制服务” 贴心！

每年10月是外国留学生入学报到的高峰期。近日，川北医学院国际交流学院老师致电南充市公安局出入境管理支队，称有来自印度、巴基斯坦、南苏丹等地150多名外国留学生需要办理学习类的居留许可。为更好地为留学生提供服务，加强警校合作，支队高度重视，提前筹谋，积极采取三项举措热情为留学生提供服务，获得了川北医学院老师和留学生的一致“点赞”。

一是提前向学校老师及留学生宣传讲解证件办理的相关政策法规。 支队外管民警将办理学习类居留许可所需的申请资料、办证须知、相关法律法规等印制成宣传单，对学院老师和留学生进行宣传、讲解，避免因资料不齐让办证人员多跑路。 二是窗口工作人员全程“跟踪”服务。 安排专门辅警带领办证人员照相、打印复印资料、熟悉办理流程等，并帮助其检查所需证件是否完整，资料是否填写正确，确保办证过程一次性通过，极大地提高了办证效率。 三是科学安排，热情服务。 由于本次留学生人数较多，为避免留学生等候时间过长，支队与学校商量将受理人数分为四批，每天办理近40人。由于留学生中大多数人不会说汉语，为更好地与办证人员进行沟通，支队专门安排两名英语水平较高民警为其进行办理，避免沟通不畅而出现工作失误。同时，支队积极践行便民承诺，提高工作效率，确保留学生在5个工作日内领取证件。

留学生纷纷对支队民警热情细致的服务竖起了大拇指。学院带队老师对支队贴心的服务表示感谢，她激动地说：“ 非常感谢支队对学院工作的支持和配合，窗口民警办证效率高，服务态度好，全心全意为广大群众办实事办好事，真是太感谢了！ ”