泸州凤鸣镇:借助新消法 构建安全网
04.11.2014 18:00
本文来源: Sichuan.Scol.Com.Cn
四川在线消息(李贤伟) 新《消费者权益保护法》实施伊始,泸州市合江县凤鸣镇工商所积极行动,依托群众学法用法良好时机,与上级部门上下联动,努力构建消费安全网。
组织消法宣传,形成良好安全意识
如何把新《消法》送到群众手中,成为凤鸣工商所织好消费安全网的首要任务。凤鸣工商所通过“讲”、“练”、“赛”的形式,深入宣传新《消法》的内容。请县局消保股付股长到工商所群众学校,把新的消费权益保护知识讲授给当地的经营者、消费者。消委分会及时受理、调解群众有关消费的投诉,工商所果断调查处理有关举报。鼓励群众参加《四川省工商法律法规知识竞赛》,填写《消费质量报》特刊答题卡。
监测后续跟进,净化流通商品质量
凤鸣工商所将跟进商品质量监测的后续工作,作为构建消费安全网的重要抓手。每当上级下发监测为不合格商品名单时,出动人力、物力,以实地筛网的力度,坚决下架名单中不合格商品。依法查处经销不合格商品案件。查处的案件涉及手机、热水器、建材等日常商品,处理商家6户次。
确立重点环节,打造行业优质服务
以精细化的网格管理,将电子电器、服装鞋帽、装饰材料、交通器材、日化用品、维修、餐饮、电信、快递等登记入册,建立监管台账。网格管理人定期实地检查安全情况,如实记录台账,以行政约谈、处罚、信用分类管理的形式,规范行为,约束违法。凤鸣工商所建立监管台账共6类,每类按行政区划单独设立。
凤鸣工商所将继续加强12315平台流转的投诉处理,按《工商部门处理消费者投诉办法》处理消费纠纷,维护交易秩序。
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04.11.2014 18:00