冰雪峨眉山 造就四川冬游新品牌
峨眉山金顶。
峨眉山滑雪场。
2013年12月26日,峨眉山上“峨眉雪芽杯”第15届冰雪温泉节开幕,依靠冰雪与温泉两大冬季旅游经典元素,开启了长达3个月的冬旅游旺季。截至2014年1月20日,峨眉山冬游人数在近年来持续增长的基础上,再次实现超过40%的增长,实现了又一个开门红。
从1998年首届冰雪温泉节算起,峨眉山打造的冬季旅游品牌已走过15年的历程。如今,“冰雪温泉节”不仅已是峨眉山旅游的另一个重要符号,更成为四川冬季旅游的一大经典元素,成为四川旅游突破“淡季不淡”的重要市场手段,引领着四川冬季旅游的潮流与发展。
2007年,《中国旅游报》在对峨眉山冰雪温泉节的报道中,明确划分了中国冬季旅游“北有亚布力、南有亚龙湾、西有峨眉山”的三极格局,首次响亮提出“中国冬季旅游第三极——极顶看峨眉”的概念,实际上确立了峨眉山“中国冬游新霸主”的地位。
冰雪游 点燃冬季游之火
1998年冬天,四川首个高山滑雪场在峨眉山雷洞坪诞生,填补了川内空白。同年,峨眉山景区开四川景区之先河,携十大冬季旅游项目,推出首届“峨眉山冰雪节”,点燃了游客冬游四川的热情,融化了“冬季旅游淡季”的冰雪。
第一炮打响,“南国冰雪之旅”在全国冬季旅游市场刮起新风。四川、重庆的游客蜂拥而至,广东、深圳“冬游峨眉”旋风刮起,上海春秋以“雪吻金顶,汤恋峨眉”主题开始反季推销四川旅游,辽宁沈阳出发的“祈福求祥峨眉山,麻辣冬日二三五”百架包机开进四川。那一年,四川冬游市场异常红火,峨眉山让游客们了解到,原来四川的美景有另一张面孔,冬天也可以这样美丽且富有乐趣。以此为起点,南国冰雪经过多年发展,成为四川旅游的一张名片和一个重要品牌,为四川冬季旅游市场找到了方向。
2006年,峨眉山冰雪温泉节将峨眉山独特的冰雪与温泉两大资源相融合,集滑雪赏雪、氡水温泉、佛教文化、武术文化、美食文化于一体,冰雪节的内容进一步丰富;2013年,14届峨眉山冰雪温泉节又将时下最流行的微博融入活动中,开启“慢生活从峨眉开始——首届微博节”……每一年,冰雪温泉节都会被注入最新的时尚元素。峨眉山冰雪温泉节像是四川冬季旅游市场的一位“造梦者”,用创新为游客带来意想不到的惊喜和欢乐。
时代在变迁,15岁的峨眉山冰雪温泉节已成为四川冬季旅游品牌中闪耀的明星。15年间,每届峨眉山冰雪温泉节都会在4个月的时间里吸引国内外滑雪爱好者慕名而来,点燃四川冬季旅游之火。
今年,冰雪、温泉、祈福、美食、休闲、运动等多元素使第15届峨眉山冰雪温泉节更加丰富多彩,赏雪、滑雪、祈福、养身、运动、泡温泉、品美食的欢乐体验,为“四川好玩”旅游品牌形象写下属于峨眉山的注脚。
智慧游 让冰雪更“聪明”
1月17日,细心的游客在峨眉山官方微博上和天涯社区上都看到这样一个话题——“那些年一起滑雪的小伙伴”:寻找滑雪民间高手,这是峨眉山的一次智慧网络营销活动。当微博、微信融入人们的日常生活,把游客手上的手机,变为景区营销的放大器,将景区的魅力通过游客的“@”、“点赞”、“朋友圈”放大,成为峨眉山网络推广的方向。
从官网到社区网站再到微博、微信自媒体,活动的效益在游客一个个“@”中被无限放大,浓缩了网络营销“线上+线下”的专业操作手法,峨眉山让游客的自媒体成为景区展示的大平台。在“旅游大众化、出行散客化、服务个性化、营销网络化”新旅游时代背景下,峨眉山营销向网络营销全面转型,实现了精妙的变化。
2013年12月25日,15届峨眉山冰雪温泉节开幕前夕,“智慧旅游目的地——峨眉山电子商务论坛”在峨眉山景区举行。数十家电商、银行、旅行商齐聚论坛,共同探讨智慧旅游目的地营销之路。
搭建旅游目的地营销联盟平台,全面推进峨眉山与网络运营商的合作。论坛上,峨眉山景区与来自电商、邮政、银行的共19家单位签订一系列战略合作协议,开启了峨眉山景区电子商务系统——识途旅游网的新方向。
作为国内第一批吃螃蟹的景区电子商务系统,识途旅游网实现了酒店系统与“门票+车票+索道票”的全面、动态化的无缝对接,实现了从线上交易到线下服务体系贯通的全新旅游直销平台,游客只需要点开全新识途网,就可以选择自己心仪的酒店、温泉,并预订景区门票、缆车票,通过在线支付,定制自身的峨眉山专属之旅。
2013年8月,宝岛台湾。峨眉山识途旅游网首次与台湾雄狮合作,开启智慧旅程。目前,识途旅游网上已提供峨眉山旅游产品328种,接待了来自16个国家的游客。
正如峨眉山旅游股份有限公司董事长马元祝所预见:“互联网,移动互联网+旅游”模式已成为旅游产业发展的重要业态。未来,峨眉山将强化电子商务服务体系建设,实现门票、观光车票、索道票三票合一,通过与电子商务无缝集成,实现网上订票,线下享受服务,实现游客在峨眉山官方宣传网以及电子商务识途旅游网之间互相转化流量,引导至对应的页面进行浏览,在峨眉山识途旅游网,游客与景区O2O模式的电子商务业态将完全形成。
冰雪节小贴士:冬游峨眉,免费滑雪。峨眉山冰雪温泉节期间(从现在到3月中旬),游客购买峨眉山景区进山门票半价以上(含半价),均可享受峨眉山高山雷洞坪滑雪场免费滑雪1小时。
(图片由峨眉山旅游股份有限公司提供)