达州市农业局推行“四项服务”提升窗口服务效能

　　一、公开公正，推行阳光服务。采用“阳光政务”优化政务环境。按照全省最新统一公布的市本级行政许可和公共服务项目，所有入驻项目及项目审批依据、条件、程序、时限、收费标准等均依法在市政府门户网站、政务服务网站、农业局网站上全面公开公布，使审批权力在阳光下运行，保障办事群众的知情权，提升服务对象的满意度。

　　二、依法审批，推行规范服务。严格落实《行政许可法》、《四川省政务服务条例》和有关法律法规，规范行政执法裁量权，制定规范窗口内部管理制度，规范窗口工作人员审批行为、服务标准、着装亮牌、文明用语，确保行政审批全过程依法规范有序进行。

　　三、便民高效，推行便民服务。按照“便民高效”原则，减少审批环节，简化审批程序，优化审批流程，依法限时办结；进一步缩短办理时间，提高审批服务效率；拓展延伸服务功能，推行预约服务、上门服务、延时服务，满足办件群众特殊化需求。

　　四、严格问责，推行廉洁服务。用规章制度规范服务行为，用逗硬执行落实责任追究。加强对行政审批项目事中、事后监管，建立健全监督约束机制，设立聘用农业效能建设行风监督员，广泛接受社会各界监督，严肃查处违规行政审批行为，严格落实责任追究。