内江：规范信访事项 依法逐级走访
四川在线内江频道消息（记者 梅吉雨） 5月22日上午，内江市委群众工作局（内江市人民政府信访局）在内江市人社局会议室隆重召开新闻发布会，向省、市级新闻媒体和单位代表公开发布国家信访局制定的《进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》。以下简称《办法》，该《办法》于今年5月1日实施。市委群工局的新闻发布之后，参加新闻发布会的四川日报、华西都市报、四川在线、四川新闻网的记者先后向主持人提问，信访事项有哪些规定？主持人根据记者们的提问内容，一一地作了详细的回答。
内江市委群工局举办的信访工作新闻发布会
据了解，这是国家信访局针对类似问题首次出台系统化的专门文件，《办法》既规范了信访人的信访行为，保护信访人的合法权益，要求信访人依法有序就近表达诉求，寻求问题解决途径，又对信访工作人员提出要求，让信访工作人员认真履职，按照程序办事。
该《办法》的核心内容之一是分级受理来访，各级政府要依法及时就地解决问题。同时《办法》中也明确规定，有关行政机关可以不受理越级上访。
四川在线记者在新闻发布会上提问
《办法》就来访事项由哪一级受理办理，哪些该受理，哪些不受理，受理后怎么办作出了明确规定：一是由信访人采用走访形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出，二是对跨越本级和上一级机关提出的来访事项，上级机关不予受理；三是在依法有权处理的本级或上一级机关中，首先收到的机关先行受理，不得推诿。同时，《办法》中也明确了6种不受理的情况，这主要是根据来访事项的性质和管辖层级确定的。
据悉，有关行政机关不受理，并不意味着这些事情就没人管、没人问。目前，实现公民信访权利的途径有很多，除了走访外，还可以通过书信、电子邮件、传真、电话等多种形式反映问题。国家信访局出台《办法》的目的就是，进一步压实属地责任，规范工作程序、提高工作效能，使群众合理合法诉求得到及时就地解决。