内江：社区民警玩转微信小平台发挥大作用

微信，几乎人人都有，可怎么把它应用到警务工作中，那可是一门大学问。见微知著，内江市公安局东兴区分局桐梓坝派出所社区民警兰宏就通过玩转微信小平台发挥了大作用。

2014年2月，社区民警兰宏刚到社区警务室便遇到一个难题，他所在的汉安社区是一个拥有2874家住户，人口近1.2万的居民社区，人员众多，情况比较复杂，而且小区内80%的住户是年轻上班族和商业经营者，他们工作、生活节奏快，社交应酬多，常常是早出晚归，来去匆忙，社区警务工作遇到了“时空错位”的困扰，“见人见事”的传统社区警务模式显得十分被动。

2014年7月，通过前期的调查走访，社区民警兰宏创新工作思路，主动作为，自己利用微信平台建立了一个辖区微信群，在 “一标三实”基础信息大采集走访过程中，他将注册的的微信二维码印在宣传单上，走访入户时分发给辖区业主、单位负责人，并通过微信公众号以图片、文字的方式及时发布防范提醒、掌握治安动态、收集案件线索，将群众反馈情况融入到打击、防范、管理、控制、服务等各项日常警务工作之中，有效提高了警务效能。

  “兰警官，我儿子今年参加高考报名，请问他的身份证下来了吗？”

“别急，把姓名给我，办好后我给您捎回去。”

“我开了一家旅馆，要办特种行业许可证，需要些什么手续？”“我的小孩5岁了，因为是非婚生育，至今未上户口，想上户口要些什么手续？” “兰警官，师院后门菜市场有两个形迹可疑的男子转来转去，不知道是不是小偷。”……自微信群建立以后，这样类似的信息在兰宏的手机微信上会经常看到。据桐梓坝派出所社区民警兰宏介绍，“从传统的走街串巷，发展到网络时代的网上警务室、微博警务、微信警务，我们社区警务的外延在不断与时俱进，但其护卫平安、为民服务的宗旨却是永恒不变的，通过在微信群里大家反馈的信息，我们也可以及时了解到大家需要哪些帮助。”

　　截至目前，社区民警兰宏建立的微信群已加入包括旅馆业、网吧、娱乐场所、洗浴场所等重点单位105家，社区居民2016家，加入率达70%。近一年来，通过微信群共发布各类信息129篇，为群众提供帮助90余次，协助破案13起。