内江：信访岗位上默默耕耘的“老黄牛”
——记 内江市隆昌县公安局 信访民警赵存京
五年前，他从一个派出所长主动要求到谁也瞧不上眼的公安信访室工作，并坚决地表示：我一定在公安信访岗位上站好最后一班岗……他是这样说的，也是这样做的；他用无声的行动赢得了全局上下地交口赞誉，蠃得了广大群众尤其是信访群众无比深厚的感情和尊敬；他在真正的意义上做到了与老百姓心连着心、手牵着手、情系着情；他面对天下第一难、天下第一烦的信访工作，以“站起来是把伞，为百姓遮风挡雨；俯下身是头牛，为人民鞠躬尽瘁”的工作热情，在平凡的公安信访工作岗位上默默耕耘，并演驿着不平凡——他就是内江市隆昌县公安局信访室民警赵存京。
现年57岁的赵存京祖籍系山东省金乡县人，历任央企山川厂保卫处干事、副处长、都江堰市山川厂党总支书记；隆昌县公安局界牌派出所副所长、所长等职；现为隆昌县公安局信访室民警，一级警督警衔。在数十年的警旅生涯中，他先后多次被评为“优秀公务员”，并多次受到成都市公安局、内江市公安局及隆昌县公安局各类表彰奖励。2015年，赵存京作为全市唯一受到表彰的信访民警，被评选为由四川省人社厅、省公安厅联合表彰的公安系统先进个人。
一、作为党员民警，鞠躬尽瘁，他是四处搬动 的“一块砖”
2010年7月，里外均是一把好手且工作极为出色的赵存京主动要求离开了隆昌县公安局界牌派出所领导岗位。按理, 赵存京应该和其他许多乡镇派出所的同志的想法一样：进县局机关或县局相关部门警种谋求一个适合自己的岗位。而实际上县局党委也确实根据工作需要在局机关某部门为赵存京研究考虑了“位置”。但赵存京却并不“领情”，他主动向县局党委要求到县局信访室工作，就这样，赵存京走上了隆昌县公安局信访民警的岗位。
熟悉机关工作的同志一提起公安信访工作，没有几个不摇头的，那可是件尽人皆知“费力不讨好”的苦差事，其打交道的都是弱势群体，加之又是一项婆婆妈妈的“泔水官”工作，正因为如此许多同志都不愿干信访工作，所以当时信访室除了一位即将退休的老民警别无他人。然而，有过副县级行政级别的赵存京却一干就是五个年头。五年来，赵存京同志累计接待来访群众3500余人次，受理办结上级批转及来信来访1000余起，依法办理涉法案件50余起，为人民群众挽回经济损失40余万元，使隆昌县公安局连续四年实现涉法上访赴省进京零指标控制，隆昌县公安局信访室也先后多次被市县有关部门评为信访工作先进单位，他本人也被老百姓尊称为“群众利益守护神”。
二、作为信访民警，心细如丝 ，她是信访群众的“贴心人”
俗话说“良言一句三冬暖”。信访工作成天与有意见或有怨气的群众打交道，稍有不慎便容易激化矛盾。为此，赵存京同志在信访工作中，始终坚持践行科学发展观，把人民群众作根基、作主人、作亲人、作老师、作镜子；给人民群众的是耐心、热心、同情心、真情、真心和真诚。同时，坚持以情感人，带着对人民群众的深厚感情，急群众之所急，想群众之所想，将情感贯穿到整个于“案结事了”工作目标；他坚持以情暖人，以“快、优”原则服务，不让群众跑冤枉路、花冤枉钱；他坚持以身入、心入、情入“三入情怀”沉到解决问题的第一线，保证问题得到迅速解决。他坚持以情助人，他以“热心接待不生硬、耐心受理不推诿，诚心答复不含糊、尽心解决不拖延”的“四心法”助民维权；他坚持以“不推诿、不哄骗、不怕烦、不怕难、不怕缠”的“五个不”接待着来访群众，让来访群众忧郁而来，满意而归。今年元月，在一次受理群众来访时，当事人态度极不端正，语气尖锐刻薄，赵存京同志认真以情、理、法向当事人进行了解释、疏导，当场化解了其疑虑。
群众利益无小事。群众的信任和理解使赵存京同志全身心的投入到了信访工作中，努力将自己与信访群众融成一体，真心实意地为群众排忧解难，全心全意处置各类矛盾。他时刻要求自己：无论任何时候，都要努力做到民有所呼、我有所应；民有所忧、我有所虑；民有所求、我有所助；民有所难、我有所救。他常说：老百姓的事，有些在我们看来事小，在他们的眼里就是关系切身利益的大事。2015年3月，双凤镇村民李某来到信访接待室控告本村村民“故意伤害”了他，赵存京同志接待后，及时询问当地派出所相关案情，并在得知李某的伤情系轻微伤，公安机关已依法治安拘留了对方，系赔偿问题调解不下之后，当即帮助李某写下了诉状，继而又找到司法部门争取了司法援助，最终依法为李某获得2600元的赔偿。
赵存京同志为人善良、朴实，他在公安信访工作中心细如丝，对人民群众更是亲情似水。来访群众中弱势群体较多，也不乏有行动不便者无法回家，这时赵存京会主动给贫困者管顿饭，给行动不便者雇一辆三轮车，虽看起来只花三五几元，但从点滴之中无不看到赵存京同志助人为乐的精神和善良的人格魅力。2014年，界市镇一位老上访户扔下老伴张大娘离开了人世，张大娘只身一人仅靠在外面捡废品维持生活，赵存京在回访中得知这一情况后，多次上门看望张大娘，并积极沟通村委会，一同到民政部门协调、办手续，最终为李大娘争取到了最低生活保障金，解决了老人的生活来源问题。
多年以来，赵存京同志还踊跃参加扶贫济困，助学结对，送温暖等一系列爱心活动，先后有三名贫困学生在他的资助下顺利完成了学业，树立了隆昌信访民警执法为民的新形象。
三、 作为老龄民警，忠诚付出，他 是 众口齐夸的 “老黄牛”
公安控申工作是公安机关维护社会稳定，解决群众民生诉求的一项重要工作，也是努力营造和谐稳定的社会治安环境和进一步推进和谐警民关系建设的重要保证。多年以来，隆昌县公安局信访室只有赵存京一人，其既是官，又是兵，平均每年仅处置县委县府及上级公安机关的信访件就高达250件左右，加上日常来信来访，案件受理等，赵存京可谓整天在信访室“连柱转”。然而，赵存京同志却数年如一日兢兢业业，默默无闻地努力工作着。
提起老民警赵存京,不管是上级领导，还是民警同事，不管是政府领导，还是大众百姓，无不高竖大拇指道上一声：“好样的。”。数年任劳任怨，数年鞠躬尽瘁，隆昌公安信访维稳工作一跃成为了全局叫得响的先进单位，赵存京脚踏实地从“零”开始的足迹令人喝彩，令人赞叹。在他刚毅的脸庞上，写满了一名普通老民警，一名普通老党员对党的忠诚，对公安工作的执着和热爱。在隆昌，赵存京同志那高大、憨厚的身影在哪里出现，哪里的百姓和信访群众就会有数不尽的夸赞。
——他就是这样的一个人，他将一腔热血倾注于公安信访工作之中，将满腔激情，洒向一起又一起信访案件办理之中。每当众人享受着星期假日的时候，他却行进在回访信访案件当事人的路上；每当夜深人静时，局机关信访室里仍然是他挑灯夜战的身影；每当同事们下班时，看到的依然是赵存京仍在孜孜不倦的伏案辛劳或与信访群众促膝交谈……他任劳任怨地工作着，勤勤恳恳地学习着，踏踏实实地奋斗着，他怀着对人民群众的深情和至爱，在警徽上书写着永不褪色的忠诚；他以俯首甘为孺子牛的姿态忠诚诠释着“立警为公，执法为民”的丰富内涵。他没有惊人的创举，凝聚在他全身的只有一种“老黄牛”的吃苦耐劳的精神，他无怨无悔，他感到充实，为了人民群众对自己的那份沉甸甸的信任，他决心永远钉在公安信访岗位上直到退休，为公安控申工作一点一滴地奉献着自己的激情和热血。
一枚警徽在公安信访战线上闪闪发光。