泸州纳溪“六访七进” 创新直接联系服务群众方式

　　 四川在线消息（周天红 记者 丁一） 在党的群众路线教育实践活动中，泸州市纳溪区针对群众反映的人难找、事难办、程序多、路程远等突出问题，深入开展以民情“六必访”和七务进村为主要内容的“六访七进”活动，大力转变党员干部作风，进村入户访民情、问民事，面对面办实事、解民忧，创新直接联系服务群众的方式方法，打通服务群众“最后一公里”问题，确保教育实践活动见到实效。

　　 民情“六必访”，面对面进村入户问民情

　　全面推行党员干部民情“六必访”制度，即表达诉求必访、遭遇不幸必访、婚丧喜庆必访、家邻纠纷必访、生病住院必访、生活困难必访，把矛盾和问题化解消除在萌芽状态。通过“六必访”活动，着力建好民生诉求、困难群众、稳定工作“三本台账”，并将台账项目按照“黄、橙、红”三种色彩进行分类管理，建立相对应的预警处理机制。

　　实行“走访慰问分级制”，根据走访对象实际情况和事件大小，将走访分为四级：对一般事件，由村组干部走访办理；对比较重大的事件，由驻村干部或联村领导走访办理；对在一定区域内影响重大的事件，由镇（街道）党委书记或镇长（主任）走访办理；更大的事情由区级领导直接走访办理。

　　推行“六必访”和“三色预警”机制，各级党组织和党员干部对社情民意的急难险重程度做到心中有数，在人力、物力、财力上能够充分组织和迅速调配，快速及时地解决群众问题，化解民怨。

　　今年，全区收集到群众反映突出的意见建议500多条，均进行了分类处理和分级走访慰问，现已办结群众关心的教育卫生、食品安全、基础设施、产业发展等10类问题200多件，先后成功处置了5起有可能引发的群体性事件。

　　 “七务进村”，一站式田间院坝办民事

　　全面开展“七务进村”活动，即把事关群众切身利益的党务、政务、警务、法律、文化、卫生和就业等七项事务，集中到一辆流动服务车里，统一组织部门走进田间院坝，一站式现场办公，点对点地解决矛盾纠纷和办证办事。流动服务车被群众高兴地称为“幸福直通车”。特别是针对部分偏远村和矛盾问题集中村，建立“固定式”进村定期服务制度，以逢场天、周末、节假日等为日期，提前预告，集中定点办事服务。目前，全区已在50多个偏远村建立了“幸福直通车”定期定点服务制度。

　　为做好此项工作，纳溪区投入500多万元专项资金，配置流动服务专用车辆，配好笔记本电脑、打印机、视频照相系统、救生器材、急救医疗箱、宣传图册等设施设备，为流动服务车辆、服务站、工作人员统一制作标牌标识，保证流动服务工作规范化和常态化。同时，在基础条件好、群众居住相对集中的村级活动场所设立便民服务点，设置劳动保障、计生、国土等10多个行政审批和服务窗口，把服务延伸到群众家门口。

　　据统计，自“七务进村”活动开展以来，全区已为群众办理好事实事10000多件，12个镇开通了流动服务车，60多个村建立了便民服务点。

　　 资源整合，打捆式联动整改解民难

　　区、镇（街道）两级党委根据查找出来的基础设施、产业发展、上学求医、创业就业等民生热点问题，建立“联席会议制”，整合各方资源，集中会诊，打捆式联动整改。

　　为此，纳溪区建立组织、纪检、政法、民政、群工、司法、农业等15个部门参与的联席会议，每月召开一次专题民情研判会，定期分析问题，对重点事务一项一项提出解决方案。目前，全区已协调落实5000多万元资金，实施“九大民生工程”和90多项镇级民生工程，让群众得实惠。

　　同时，由区领导带队，针对群众反映突出的行路、饮水、上学、就医等问题，开展专题研究，制定专项工作方案，组织国土、交通、工商、水利、教育、卫生等20多个部门，对群众最关心的问题专项清理，集中解决。

　　目前，全区对176个村和23个社区的财务进行全面整顿，化解矛盾纠纷229件；对关系群众切身利益的200多件民生问题，集中力量进行解决；帮助14个后进村（社区）理清发展思路，落实项目和资金。