公安政务便民 市民赋诗点赞

“原来办户口，要分别到派出所、治安大队和公安分局去签字，有时经办人不在，要前前后后跑几趟，现在在窗口几分钟就全办好了。”4月11日，说起公安部门简政放权给自己带来的便捷，利州区嘉陵办事处凤凰山社区居民孙先成赋诗点赞：“政务中心沐春风，利州公安真英雄。高效快捷遂人意，群众路线实践中。”

今年3月24日起，利州区按照“网上网下一条龙，所里局里一支笔”户政审批办理原则，将市主城区东坝、嘉陵、南河、上西、雪峰、万源、东城等居民居住相对集中的户籍业务，统一到万源政务中心实行“一站式”办理。对在互联网上申请业务的办事群众，实行网上业务受理、办理、回复一条龙服务。同时，公安分局办证窗口实行节假日延时服务、预约服务等便民措施，受到群众的欢迎。

4月9日，孙先成到政务中心为其孙子办户口。窗口民警态度和善、有问必答，全部流程办完不到10分钟，让他感受到了春风扑面的温暖。他即兴赋诗一首，通过手机短信发给了利州政务中心负责人，向相关人员表示感谢。

“这已不是第一次受到群众称赞了。”该区公安局负责人说，他们将办证窗口打造成和谐警民关系、干群关系的纽带，短短半个月，已办理户籍5100件，群众满意率百分百。