绵阳市三台县公安局搭起“四座桥梁”深化“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动

近年来，绵阳市三台县公安局坚持以民意为导向，主动深入基层、深入群众、深入服务对象，以群众所求、所想为依据，最大限度地摸清群众所期、所盼，了解掌握群众疾苦、困难，在警民中搭起互爱、互动、互信、互赢桥梁，提高“走基层”活动质效，营造“警民一家亲”的和谐氛围，为公安工作发展带来了新的生机和活力。

一、立足职能走访帮扶，搭起“互爱桥梁”

一是体察民心，掌握民意。 采取警民恳谈会、述职报告会、警民座谈会等形式，组织基层派出所民警和机关包村民警深入企事业单位、社区、村舍，召开辖区群众代表参加的警民交流会，向群众报告工作，倾听群众心声，畅通警民沟通渠道，真实掌握、了解群众的“所思、所想、所盼”，并主动征求意见建议。截止2月10日，县局领导干部下访215人次，召开座谈会50场，发放问卷调查3000余份，收集意见建议320余条。 二是体恤民情，守护民安。 自觉关心群众疾苦，关注群众的切身利益，不断加大对盗窃、抢劫、诈骗等多发性侵财案件的侦破和追赃力度，严厉打击地痞恶霸等黑恶势力，切实维护群众现实利益，维护社会公平正义。成功侦破“1.30”命案，抓获犯罪嫌疑人，有力的震慑了违法犯罪，及时消除了社会影响。 三是体会民难，排解民忧。 主动了解群众生产生活中存在的困难，并在实际工作中给予力所能及的帮助；真心实意地为群众做好事、办实事、解难事，尽最大努力为辖区群众排忧解难。春节前后，积极开展“暖冬”行动，帮扶结对困难群众44户，解决民生难题42件，投入资金3.5万元。

二、科技手段促推宣传，搭起“互动桥梁”

一是强化信息化运用，推进宣传“网络化”。 充分利用微博、网上公安局、公安主页等平台，及时发布公安工作的实时动态，并通过微博积极收集网民的意见和看法。 二是搭建多种平台，推进宣传“互动化”。 采取“请进来”与“走出去”相结合的形式，积极开展警民互动活动，广泛听取社会各界群众对公安工作的意见建议，提高民警的执法水平和整体素质，树立公安机关的良好形象。 三是利用多种形式，推进宣传“常态化”。 利用各种宣传工具和形式，向群众开展经常性的法律法规宣传，不断增强公民的法律意识和道德观念，提高群众遵纪守法的自觉性，引导群众通过法律手段解决问题。1月10日，在全县范围内开展了一次以“110，守护您的平安”为主题的110宣传活动，共出动车辆60余台，警力140余人，发放宣传资料20000余份，征求群众对公安工作意见、建议20余条，接受群众咨询3000余次。

三、纠纷调处力保稳定，搭起“互信桥梁”

一是强化预警。 建立健全了定期排查、台账、报告、情况通报、考核督察等多项制度，做到“四个必查”，即每月必须排查，敏感时期必须排查，突出性矛盾必须排查，普遍性问题必须排查。同时，进一步加强情报信息员建设，建立健全信息网络，及时收集各类情报信息，掌握矛盾隐患纠纷苗头，把握工作主动权。 二是强化排查调处。 结合“走基层”活动，把走访活动作为日常工作、基本任务，与治安管理、侦查办案、调解矛盾纠纷等结合走来，边工作边走访。排查时，找准不稳定因素、找准治安隐患、发现执法问题，对本辖区不稳定因素进行全面梳理，及时发现、及时化解、及时处置不稳定因素，努力维护社会大局稳定。 三是强化联动。 对重大、疑难矛盾纠纷，及时向党委政府报告，在党委政府统一领导下，协调、督促各相关部门共同调解化解。对辖区比较突出的矛盾纠纷或群众反映强烈的难点、热点问题，坚持先行试点，积累经验，不断完善，由点及面，循序渐进，全部化解。同时，注重整合社会资源，扎实开展警民恳谈，对相关群众进行心理疏导。截至目前，本地区初信访数15件，处理15件，领导干部下访25件，春节前后未发生影响社会政治稳定事件。

四、改进作风服务群众，搭起“互赢桥梁”

一是勤走访。 将警务室民警每周走访辖区各个层面群众纳入绩效考核，并要求民警对走访的情况通过走访笔记及入户调查登记表的形式体现出来，在每周例会上对走访情况进行汇报，交流走访体会。 二是勤排查。 除了开展每月一次的矛盾纠纷的全面排查外，要求警务室民警还要对辖区的学校、重点场所、重点单位进行实时的走访排查，并充分利用警民恳谈的形式与辖区各层面的人进行沟通、交流，掌握不安定隐患、逐一疏导化解。 三是勤联系。 加强与群众、企事业单位的联系力度，定期联系情报信息员、联络员，及时掌握辖区各类动态，积极为群众送温暖、为企业排忧解难。