川高公司进一步加强服务区管理工作

　　近日，川高公司要求各运营单位进一步加强服务区管理工作：一是高度重视，提高认识。各营运单位作为服务区的管理责任主体，全面承担服务区的管理职责，要高度重视服务区的日常经营管理工作，涉及服务区范围内的所有日常管理事务要抓细、抓实、抓好，特别是服务区厕所保洁工作、停车场秩序维持工作等现场管理工作尤其要认真做好。二是落实人员，明确责任。各营运公司要认真研究，尽快明确和落实服务区的管理部门和管理人员，进一步充实服务区管理力量，加大管理力度。同时，要明晰各自职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格落实责任追究制。三是突出重点，强化措施。各营运公司在节假日、公休日等服务区车流、人流高峰时段，要提前做好预检工作，在条件不是很好的服务区，要根据应急预案提前做好设施设备以及物资物料的准备工作，同时在高峰时段要加派人手，增加巡查频率，加强监督，切实搞好服务区的管理工作。四是制定标准，加强管理。各营运公司要制定服务区日常工作标准，建立日常的培训和监督机制，重点明确日常巡视频率、保洁人员工作要求等，确保服务区功能完备、设施完好、干净卫生、秩序井然。（川高公司）