公交场站买不到公交卡 公交集团:卡片需升级已被回收
核心
提示
天府通公司方面透露,除了公交、地铁,天府通卡在超市、电影院甚至旅游景点都已广泛应用,属于多应用预付卡。这就需要按照监管部门的相关规定在卡片上印制相关标识和使用说明。此前放在公交集团网点的卡片不符合相关要求,需要制作新卡。
最近半个多月来,不少市民在购买公交卡时遇到了麻烦:成都市公交集团在各个公交场站设置的网点全都买不到新卡,但奇怪的是,到红旗连锁网点却能买到。
对此,公交集团相关负责人昨日表示,公交集团网点上的卡片需要升级已被天府通公司收回,截至昨日,新的卡片还没制作完毕,造成了一段时间内的缺卡。天府通公司表示已尽快制作新卡,第一批1000余张新卡今天将到达公交集团网点。
买公交卡
公交场站没有 超市网点却有
昨日,成都商报热线接到投诉,称成都公交集团的天府通卡网点买不到公交卡。
市民何先生家住桂溪公交站附近,最近半个月来到这里的公交卡网点跑了几趟,都没能买到公交卡,让他觉得非常奇怪。“过去我出门,大都是儿子开车送我,很少坐公交车。”何先生说,不久前,他所在的小区附近开通了社区巴士,出行很方便,“社区巴士要刷卡才能免费,所以我想办张公交卡。这半个月,每次来问,都说卡没有了,我想到这里是公交集团自己的网点,如果这里没有肯定其他地方也不会有,怎知道一直都没有。”
事实上,何先生的遭遇并非个案,成都商报记者在网上搜索后发现,不少人最近都遇到过类似情况。为此,昨日成都商报记者前往包括成都公交集团公司在内的多个网点调查,发现这些网点确实都买不到公交卡,问原因,大多工作人员表示是因为“缺卡”。与此同时,成都商报记者又询问了五六个红旗连锁的网点,除了一家表示卡刚卖完外,其他都表示可以办卡。
无法互用
一种可退押金 一种不能退
为什么在公交集团的网点买不到公交卡?昨日,公交集团相关负责人解释称:公交集团网点上的卡片需要升级,已全部退回天府通公司。
据了解,目前成都市使用的公交卡都由天府通公司负责发行,平时天府通公司会提前将公交卡制作好送到公交集团,供各个网点办理业务使用。“这次,卡片有一些问题,被天府通公司收回去了。”该负责人透露,目前新卡还没有到位。
那既然红旗连锁都能买到公交卡,为什么不能拿一部分卡过来应急呢?成都商报记者了解到,目前,天府通卡在公交集团的网点采用的是押金方式获得,也就是说市民不再使用卡片时,可凭借押金条和完好的卡片在网点退还押金。而在红旗超市、舞东风超市等天府通授权网点,卡片是直接售卖,买了就不能退还。两类卡片性质不一样,所以也无法完全打通互用。
首批新卡
已打飞的抵蓉 今天将投放网点
“我们召回了10万张卡片。”天府通公司方面透露,除了公交、地铁,天府通卡在超市、电影院甚至旅游景点都已广泛应用,属于多应用预付卡。这就需要按照监管部门的相关规定在卡片上印制相关标识和使用说明。天府通公司相关负责人表示,由于此前放在公交集团网点的卡片不符合相关要求,需要制作新卡。
据了解,天府通卡对技术要求比较高,目前卡片在深圳制作,制作周期也比较长。“第一批卡片已经制作完成了。”天府通卡相关负责人透露,为了尽快解决公交集团网点卡片“青黄不接”的情况,第一批1000余张卡片已打飞的回到成都,今天就将投放到公交集团网点。如果市民在公交集团网点上买不到天府通卡,还可以通过市区的红旗、舞东风超市以及部分711超市、地铁站点购买。
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