四川西昌公交场所开通彝语播报 方便彝族群众出行

西昌火车站为方便彝族群众购票，专门设有彝语购票窗口。高寒摄

中新网西昌5月31日电 (高寒)为解决部分彝族群众不懂汉语方便出行问题，四川凉山彝族自治州近日率先在州府西昌共交汽车、火车站、汽车客运站、机场等公共交通场所开通彝语播报服务，使广大彝族群众不再错车漏站，出行更加方便，深受当地群众欢迎。

31日清早，在西昌旅游集散中心，人来人往，几名穿着彝族传统服饰的小伙子正通过安检，大厅传来响亮的彝语播音，他们抬起头仔细听了下，用彝语互相交流了几句，然后径直朝前方走去。

“我们去冕宁耍，”其中一个同伴用不流利的汉语说，“有了(彝语)播报，一下就能听明白要赶的车次和时间，不会错过，很明白方便。”

刚来西昌市旅游集散中心上班不久的安检员李梅告诉记者，在彝语播报开通之前，基本每天都会有彝族群众来询问赶车的问题，大多数都是年龄较大的群众，也有些年轻的，但用汉语交流还是比较困难。

“在这里赶车的彝族群众居多，大多来自冕宁、喜德、甘洛等地，”西昌市旅游集散中心总经理陈上昌告诉记者，“以前因为语言问题，错乘、漏乘的情况时有发生，现在通过彝语播报，基本可以解决这些问题，可以让彝族群众准确了解发车的详细信息，也有利于车站管理。”

居住在洛古坡乡的36岁的彝族群众阿尔五日经常会带着妻儿坐17路公交车，他的汉语不太流利，时常错过站点，现在公交车上开通了彝语播报，有了汉语和彝语的站点播音，他赶公交车就显得轻松了。

他高兴的用生硬的汉语说：“以后赶公交车，再也不怕错过要下车的地方了。”

“受多种因素影响，凉山一些彝族群众还听不懂汉语，在乘坐公共交通工具时很迷茫，提供彝语播报，可满足他们的现实需求。”凉山州语言文化工作委员会主任贾瓦盘加说。

西昌火车站是当地连接外界的一个重要的交通窗口，也是彝族群众出行频率最高的地方，为了方便彝族群众，当地政府和车站管理者，除了开通彝语播音外，还增加了专门的彝语售票窗口，有效的解决了彝族群众因语言交流障碍而带来的购票、乘车问题。

“利用彝语播音和彝语购票窗口，尤其是在重点时段，可以有效解决彝语群众误购、误乘等问题，极大的方便了彝族群众出行，也提高了他们乘火车的满意度。”西昌车务段总支书记洪澄说。

据了解，西昌作为凉山彝族自治州州府，在公共交通场所提供彝语语音播报服务，既能满足全州到西昌办事的彝族群众的需求，又能在外宣、旅游中体现出凉山的特色。目前，西昌市内22条公交线路400多辆车、5个站场已全面实现彝汉语音同时播报，从站场发出的车辆均安装了彝汉双语安全提示、安全承诺、注意事项等，受到了广大群众和外来游客的欢迎和赞许。

经常来西昌游玩的成都人李岗说，在公交车英汉双语播报是提升城市形象满足外国游客需求，那么在凉山这样一个彝族群众聚居的地方，在其州府公交场所开通彝语播报服务是一件方便群众、服务民生的惠民之举。

“在民族自治地区的主要公共交通场所，实行汉语和当地主要少数民族语言的双语播报，是符合国家政策和现实需求的一项公共服务措施。”凉山州人民政府副州长施遐介绍，凉山州是全国最大的彝族聚居区，彝语在当地有广泛的群众基础，它的推广使用具有较深的现实意义。(完)